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12345政务服务便民热线(简称12345热线) ，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
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第二步，然后点击电话图标
第三步，接着输入12345
第四步，然后点击拨号
第五步，接着就拨出去了
第六步，最后就大功告成了
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