孩子|跟孩子沟通有障碍怎么办 要怎么跟孩子进行沟通( 二 )
其实孩子只想听:“他想听的话”
有时候,孩子和我们闹矛盾,会情绪失控,大哭大闹。
有一句话特别重要,叫做:当你和孩子之间遇到冲突,你改变不了孩子的行为/思维的时候,你可以改变他的情绪。
而如何改变孩子的情绪,就看你会不会说出孩子最想听的话。
孩子想听的,并不是你给他什么建议,也不是你重复:“宝宝别哭了”这些话,而是一些让他觉得自己是被理解的话。
所以,在这个时候他跟你之间的沟通,最重要的点是什么?
——你要认同他的情绪和情感,你要认同他感受。
怎么认同呢?怎么说出孩子最想听的话呢?
要么听他表达,要么要说出他喜欢的东西,对吗?你要描述他的感受,这个时候孩子会觉得你懂我。之后再做建议和解决方案。
比如说一岁多的小孩不穿袜子,就在那儿哭,你给他把袜子穿上,他就往地下扔。这个时候你可以说什么?
你可以把你的手伸到这个袜子里头,说:“我才不要臭脚丫穿进来,我才不要臭脚丫子弄到袜子上来!”
你可以用这样的方式去逗孩子,你可能没办法改变这么小的孩子的思维,但是你可以改变他的情绪。你要认同他的情绪、感受,还能说出他的感受,他才会觉得:“你懂我的。”
但是,还是有很多家长问我:
“小七老师,我知道得先认同孩子的情绪,但是我说了之后孩子哭的更凶了怎么办?”
“小七老师,我感觉和孩子说话太难了,上次带他出去旅游,一路上非得要大人抱在身上,怎么说都不肯下来,也认同他情绪了,他就是不肯听话,还哭。”
往往出现这些问题的时候,可能还是你没有说到孩子的心坎上去。
在孩子眼里,你们说不到一块去。我们经常讲一句话叫做鸡同鸭讲,就是说跟一个听不懂我们话的人沟通是很痛苦的,对方都是各说各的。
孩子跟你沟通的时候,孩子也是这种感觉: “我说什么你也听不懂,你也不懂我的感受。”
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