火车票云改签|火车票云改签有多方便 2021火车票改签新规则火车票云改签_改签规则

2021火车票改签有新变化，以前当日的车票改签只能通过人工柜台去办理，经过云改签优化之后在12306和APP上即可办理，为乘客减少了麻烦，缩短了乘车的时间，火车票改签有哪些新规则？下面带来介绍。

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火车票云改签有多方便？
中国铁路总公司今日发布火车票改签官方指南。为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。
1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
以下情况均可“云改签”
1. 小明买了9:00从北京西站发车的火车票，但他9:10分才起床，如何办理当日车票改签业务?
按照以前的规定，小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起，如果小明未使用现金购票且未取出报销凭证，就可以在家里通过12306网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。
2. 小红购买了23:30北京西站回老家的火车票，没赶上车的情况下，23:59前她还可以改签吗?
具备改签条件，只要当天24时前其他列车尚有余票就能线上改签。但是，如果当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，无法成功办理改签业务。
3. 李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票，没赶上车的情况下，他可以在线改签车票吗?
学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。
2021火车票改签新规则

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改签变更项目包括哪些？
只变更乘车日期，车次，和席位。
不会变更出发地和到达地。

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什么情况下旅客仍需到窗口办理改签？
1、使用现金购票
2、已换取纸质车票（报销凭证）
3、旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签
4、如遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。

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