沟通中，如何应对“被拒绝”？( 二 ) _资本

④. 自己去发现。有时候问是没有用的，对方不想回答你、不想跟你有沟通、不想欠你人情。这时候情商高的人，会主动去调查对方的需要，然后去满足他。有些被客户拒绝的人，会去调查客户私生活里的需求，然后做很多事情来让他们有满足感。这时候客户就会很感动，签了这个单。

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03.第三种方法：威胁如果对方还是不愿意满足你，说明满足你这件事对他来说真的是有妥协和牺牲的，也许是现实层面的牺牲，也许是心理层面的妥协。也许是有真金白银的付出，也许是满足你意味着向你低头。无论哪种付出，对他来说都是不舒服的。这时候你可以制造更不舒服，抵消掉这个不舒服。
先讲一个钻石和刀子的理论：王子跟姑娘说，给你这颗钻石你嫁给我吧，姑娘说我想想。回家路上姑娘遇到了歹徒，歹徒拿刀子说，不嫁给我就捅死你。歹徒得到了姑娘。
比起得到，人会更厌恶损失。因此，你可以告诉对方：如果你不满足我，我将怎么惩罚你。以我现在的能力、资源、手段，我可以伤害你的地方是…… 。以此倒逼对方愿意为你妥协。这个策略就是先礼后兵。
有很多人在婚姻关系中，一开始好好跟对方说话表达需求，遭到了对方的拒绝。然后他们就开始了威胁策略：如果你不愿意满足我，我们就离婚吧、我就带走孩子了、我就离家出走了、我就不做家务了、我就不给你钱了、我就到你单位去闹、我就告诉你妈、我就……
只要你掌握了对方的软肋，知道了他在乎什么，你就可以使用这个方法。但这个方法是最后一个锦囊，要慎用。因为你每用一次，就会失效一点。对方被威胁过一次，就会做一些心理建设以防备下次发生。
当然，你也可以在平时多对对方好，多付出，增加他对你的依赖，以此持续增加当你有需要时威胁的资本。

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04.心智成熟的人你可以数数你手里有哪些底牌，灵活运用以上策略，你就学会了有效应对被拒绝。
心智不成熟的人在被拒绝时会被情绪裹挟，有时候会陷入自责、自我怀疑、孤独、脆弱、挫败、迷茫等情绪里，有时候会陷入愤怒里觉得对方不应该如此对我。
心智成熟的人则会思考这4个问题：
【沟通中，如何应对“被拒绝”？】我想要什么，
他为什么拒绝我，
我可以做什么让他改变拒绝，
我用尽了方法后他还不改变时我还可以做什么。
被拒绝从来不是一个可怕的事，这是一个再日常不过的挫折。挫折不可怕，可怕的是在一次挫折中就放弃和倒下。你当然可以放弃，但放弃前要思考下是否还有其他方法，这个放弃是否是值得和甘心的。然后坦然放下。
当你为自己想要什么而愿意去思考和争取，相信这个世界就会回馈你更多。你就实现了多数人羡慕的一种状态：心想事成。
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