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“对居家隔离的黄码人员 ， 他们打电话来如果需要采购生活用品、菜 ， 我们物业都会提供免费服务 。 昨天夜里一两点 ， 有业主家停电 ， 给我们打电话 ， 我们也是专门安排人做好防护后立即上门解决 。 后来这个业主又给我打了个电话 ， 专门对我们的工作表示认可与感谢 。 ”说到这里 ， 唐玉兵露出了一点点笑容 。  
“您好 ， 请出示您的健康码 。 ”  
“不好意思 ， 现在装修工人不能进入小区 。 ”  
“业主您好 ， 我们稍后帮您把外卖送到门口 。 ”  
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疫情突如其来 ， 为了守住小区的安全 ， 物业承担起不少额外的工作 ， 为业主在小区里织起一只无形的“口罩” ， 用行动诠释了守护的力量！  
比如隔离户的生活垃圾处理 ， 物业就有一套严格的执行流程 。 “保洁人员做好防护后上门先对垃圾进行消毒 ， 再将其运到专门的垃圾处理点 ， 等待专业的垃圾清运公司来进行处理 。 ”唐玉兵介绍道 。  
“烟花”过境 ， 防疫的同时还要防台风 ， 小区物业忙得团团转 ， 但并不是所有的工作都会得到业主的理解 ， 有的人进小区不愿意出示健康码 ， 有些人对不让外卖进小区颇有意见……  
“但是这些人都是占极少数 ， 每次我们有相应的防疫通知发到业主群里 ， 大家都会一个接一个点赞 ， 这也是我们更好地做好小区管理的底气 。 ”唐玉兵笑着说 。  
大街小巷 ， 卫生不用担心  
7月29日 ， 凌晨4点 ， 南京龙蟠中路长长的道路上 ， 只听见一声声扫帚和地面接触的“沙沙”声 ， 路灯把越广云的影子拉得老长 。  
越广云是龙蟠中路上的一名道路保洁员 。 尽管4点上班 ， 已经是她的生活常态 ， 但是自7月20日 ， 南京出现新一轮疫情以来 ， 越广云坦言压力还是大了很多 。  
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4点50分 ， 天色蒙蒙亮 。  
扫完了一段路面 ， 越广云到附近驿站换上了专门的防护服 ， 口罩呼出的气 ， 让护目镜都变得模糊 ， 戴着防护手套的手 ， 用力地挤压出喷壶里的消毒药剂 ， 对准垃圾车和路边的垃圾桶 ， 反复地喷洒 。  
“公司也加强了对我们的培训 ， 现在对收运的垃圾和垃圾桶都要定时进行消毒和消杀 ， 以前我们可能六七点就可以去吃早饭了 ， 现在就是时间上没有保证 ， 必须要把工作做好 ， 消杀做到位 。 ”越广云说 。  
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环卫工作看起来并不光鲜亮丽 ， 也不引人注目 ， 却不可或缺 。 越广云觉得 ， 疫情发生后 ， 大家对他们都多了一分理解 ， 以前扫路面时 ， 因为不小心扬尘或者积水问题 ， 有时候会被有些市民指责 ， 但是现在好像多了一分宽容与尊重 。  
“去年冬天 ， 我在高架上清扫时 ， 有一辆车路过停下来 ， 我以为他要扔垃圾 ， 结果他从车里面丢给我一个崭新的军大衣 ， 没有说别的话 ， 就把车开走了 。 ”天气虽冷 ， 但那一刻 ， 越广云的心中燃起了一团火 ， 暖暖的 。  
“这轮疫情 ， 你感到害怕吗？”采访人员问 。  
“说不害怕是假的 ， 但是我觉得只要每个人都做好防护 ， 不到处乱跑 ， 不给国家添乱 ， 像我们把自己的工作做好 ， 就是尽一份力所能及的贡献吧 。 ”越广云说 。  
说着说着 ， 天亮了 。  
【南京|今天，同“宁”在一起】新华日报·交汇点采访人员 沈蕾/文 王悦谋 曹阳 王瑞枫/摄 王悦谋/剪辑

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