服务员在职场上要注意哪些服务禁忌 服务员在职场上要注意什么服务禁忌

服务员在职场上要注意哪些服务禁忌  
下面为网友们详细介绍服务员在职场上要注意哪些服务禁忌的小经验 , 关于服务员在职场上要注意哪些服务禁忌 服务员在职场上要注意什么服务禁忌 , 具体详情如下:  

服务员在职场上要注意哪些服务禁忌 服务员在职场上要注意什么服务禁忌
  
文章插图  
1、态度  
态度是最重要的 , 面带微笑 , 不卑不亢 , 做好工作 , 有一句话“顾客是上帝” , 这句话不必太认真 , 自己是对的就坚持自己的 , 做错了认真道歉并取得原谅 。没做错面带微笑 , 让他吵 , 保证自己不发作 , 保护好自己 。其他的和上级反映处理 。  
2、仪表  
餐厅服务员仪表很重要 , 保证自己穿着得体 , 身上、口腔无异味这是一个做服务员必须做到的 , 顾客进店 , 首先想的是吃什么 , 这里环境怎么样 , 其次就是接触服务员 , 如果服务员连仪表都差 , 那么顾客映象就会差 。  
3、四勤  
眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 。举个例子 , 顾客带着很重的.东西 , 这个时候你要上前询问是否需要帮助 , 如果客人需要帮助 , 你要帮客人带到他想带的地方 , 如果客人不需要 , 也要提醒顾客注意保管好自己的东西 , 以免遗失 。这样顾客心里就会很感激 。  
【服务员在职场上要注意哪些服务禁忌 服务员在职场上要注意什么服务禁忌】以上就是服务员在职场上要注意哪些服务禁忌 服务员在职场上要注意什么服务禁忌的相关内容 , 希望对您有所帮助!  


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。