保洁工的工作岗位职责以及怎样考核？ _保洁工的工作岗位职责

保洁工在公司里面的工作标准是怎样的?许多保洁工在公司里面的工作虽然简单，但是也是很重要的。一个公司的干净整洁程度可以看出这个公司的管理水平如何。记得有位老板去其他公司考核，首先看的就是其公司的厕所。下面我们来看看保洁工在日常生活中扮演着怎样的角色呢。
一、为了搞好清洁卫生服务工作，严肃工作纪律，提高工作质量，应严格制定如下规定：
1、服从管理、明确责任、尽心尽职，争创一流工作质量，为客户提供优质服务。
2、负责卫生区域公用面积的走廊、楼梯、走廊内墙、天花、公用门窗的清洁卫生，及时清运垃圾，达到卫生标准。
3、在规定时间内，按区域路线范围进行卫生清洁工作。
4、在环卫助理员的监督检查指导下，努力做好本职工作，积极完成上级领导交办的其他工作任务，对不服从分配或工作完成不好的，进行必要的处罚。
5、除做好清洁工作外，还要行使卫生管理责任，工作中及时发现问题，纠正一切不良卫生习惯和行为，对严重影戏哪个环境卫生的个人要及时报告环卫助理员做出处理。6、在所负责的卫生区域内，发现需要加强管理或需要维修的地方要及时上报环卫助理员。
7、员工之间要团结合作，互相帮助，相互学习，取长补短，提高服务和业务素质。
8、有事需请假，请假天数不得超过10天，工作空缺要自行找人替岗(必须保证服务水平及工作质量)，一天内环卫助理员同意后予以确认。替岗人员按照卫生标准认真做好区域清洁工作，如达不到要求和标准的对替岗人和被替岗的将给予分别处理。

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二、保洁工作的考核标准
1、卫生间清洁标准
1) 卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2) 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3) 台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、
白洁光亮。
4) 瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
5) 恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
6) 压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。
7) 地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。
8) 垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9) 排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
10)卫生间内空气清新无异味。
11)擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要叠角。
12)卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。

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2、玻璃清洗的质量标准
1) 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
2) 边框干净、无污渍。
3) 地面(地毯)无水迹、无污点。
3、会议室的清洁标准
1) 会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。
2) 桌椅摆放整齐，干净无尘土;椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土;椅子腿无尘土;电话无污渍，摆放整齐。
3) 墙面、布面无尘土、无污渍;悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐。
4) 白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清擦;板擦及板笔摆放有序;投影布会后及时复位。
5) 窗玻璃及窗框无手印、无尘土;窗帘拉伸整齐。
6) 垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。
7) 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。
8) 排风口、灯罩无尘土、无手印。
9) 空气清新，无不当气味。
10)各种设备、设施完好无损。

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4、办公区域清洁标准
1) 各办公设施完好无损。
2) 桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘。
3) 屏风板完好整齐;布面干净无污迹无破损。
4) 玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐。
5) 椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。
6) 垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换。
7) 墙面、踢脚板、消火栓完好无损，无污迹、无尘土。
8) 文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。
9) 区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。
10)各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
5、地毯清洗的质量标准
1) 清洗前的吸尘工作认真全面。
2) 移动物品井然有序;回归原位无损失。
3) 重点污渍刷洗干净、效果好。
4) 清洗地毯彻底、全面无遗漏地块。
5) 表面无污渍、无杂物平滑有弹性。
6) 地毯光泽好、无损伤无褪色。

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6、茶水间的清洁标准
【保洁工的工作岗位职责以及怎样考核？】1) 饮水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方;机身及出水口处干净无污点;水槽内无污水、残渣并干净整洁。
2) 各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、无水渍。
3) 水龙头、水池内干净、光亮无污物。
4) 墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。
5) 垃圾筒内保证垃圾不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内外干净无污渍，无异味;柜子、柜门内壁干净无污、柜门时刻关闭。
6) 地板(地毯)干净、无污物、无污迹。
7) 茶水间的饮水机、柜子、洗手池等设施、设备完好无损。
7、沙发、布面刷洗的质量标准
1) 上水均匀，布面无花斑、整体一致。
2) 重点污渍全面清除，干净无污。
3) 布面无损伤、无起毛、无开线。
4) 扶手及底座清擦干净。
8、排风口清洁工作的质量标准
1) 清擦干净，内外圈无尘、无油污。
2) 中间小孔无尘土。
3) 附近天花板无污染。
4) 地板、地毯上无污染灰尘。
9、走廊的清洁质量标准
1) 天花板、灯罩、排风口清洁干净，无尘、无污、无网状物。
2) 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍;墙面悬挂物干净、无尘土。
3) 地面(地毯)及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。
4) 走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物。
10、客用电梯的清洁标准
1) 电梯门干净、无手印、无污迹;轨道干净无杂物。
2) 顶板、顶灯等干净无尘土。
3) 轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。
4) 地板干净无杂物、无尘土、无污渍。
5) 内外按键、控盘干净无尘、无污。
6) 轿箱内各种干净、无尘土。

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11、步行梯的清洁标准
1) 楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。
2) 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3) 扶手、栏杆无尘土、无污渍。
4) 平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、干净整洁。
5) 楼道内无堆放杂物。
12、大厅的清洁质量标准
1) 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2) 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3) 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。
4) 前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。
5) 电脑、电话消毒彻底、干净无污。
6) 文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土。
7) 地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。
二、保洁员应该怎样应对一些突发状况呢?
a、跑水
1、保持冷静的头脑，迅速关闭水管阀门，并立即通知保安和维修人员来协助;
2、在维修人员未到来前，用就近的可吸水工具采取应急措施;
3、迅速将黄色告示牌立于跑水区域;
4、召呼附近同事帮忙并及时报告班长;
5、迅速用扫把或拖布处理掉流向电梯厅的水，如控制不了时可将电梯开往上一层楼，通知电梯工关闭电梯。然后用垃圾斗将水倒到水桶，再用吸水机处理现场跑水情况;
6、班长接到报告后应立即组织人力、设备及时奔赴现场，做好现场清洁工作并配合工程维修人员处理好跑水事件;
7、现场情况得到有效控制处理后，班长应安排有关人员迅
速做好善后清洁工作;
8、处理完现场后班长应马上填写“突发事件处理报告单“(内容应详细准确)，并由本人及主管领导签字确认、备案;
9、处理跑水或水管爆裂事故要防止触电。
b、漏水
遇水管爆裂或天花板、水塔、空调口等漏水应立即找容器接水或用吸水工具处理，并及时竖立告示牌并通知工程部立即抢修，抢修完毕即时清理现场。
c、大风天气
根据天气预报，如遇大风天气时，清洁班长应安排专人随时清扫路面落叶、杂物及清理外围垃圾筒，以免垃圾到处飞扬。同时各大堂入口处应增加推尘频率以保证楼宇内的清洁。楼层内保洁员应检查所辖范围内门窗关闭情况。大风天气时应远离高楼作业，以免坠物伤人。大风过后将外围区域全面清扫一遍。
d、暴风雨天气
1、暴风雨后保洁员要及时清扫各责任区地面上的积水、树叶、垃圾、纸屑、泥沙等杂物;
2、发生塌陷或大量泥沙冲至路面、绿地，保洁员要及时清运、打扫，协助工程部门处理好现场;
3、检查各责任区内污、雨水井排水是否畅通，如发生外溢或堵塞，及时报告物业办公室。

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e、雨雪天气
1、根据天气预报，如遇雨雪天气应在大堂入口处放置防滑垫及“小心地滑”告示牌，防止滑倒摔伤;
2、保洁班长应组织保洁员及时清扫积雪，在下雪过程中每隔一段时间(视雪的大小)将主要路面、大门、三包地带的积雪扫到两侧，避免结冰引起交通事故和行人滑倒;
3、同时各大堂入口处应根据现场实际情况将推尘法改为墩布擦法，增加大堂地面拖擦频度以防地面湿滑造成行人滑倒。
4、雨雪天气过后，清洁班长应根据现场情况进行一次彻底清洁，以保证达到清洁标准。
f、污雨水井、管道严重堵塞
1、当现场发现污雨水井、管道堵塞、污水外溢的情况时要迅速报告物业办公室及维修人员;
2、维修工迅速赶到现场，进行疏通，保洁员协助处理，将从井、管内捞出的污物直接装上垃圾车，避免二次污染;
3、疏通后，保洁员迅速打扫或用水清洗地面被污染地方，直到干净。
g、户外施工、新业主装修
小区设施维修以及水、电、管道等项目施工，以及新入住业主装修期间，物业公司管理人员要做好现场督导和协调工作，保洁员要配合做好场地周围的清洁工作，必要时协助住户将装修垃圾清运上车，并清扫现场。
好了，以上就是关于保洁工的工作岗位职责的一些介绍了，保洁员的工作值得我们敬畏，他们是一个城市的守护天使，为了让我们的家园更干净而努力工作着，我们应该给予他们尊重。

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