《通知》还要求 ， 保险公司应高度重视客户服务工作 ， 做好相关业务的解释和后续保险理赔服务工作 ， 对发生保险事故的 ， 应主动做好理赔服务 ， 不得无理拒赔 ， 影响消费者的正常理赔诉求 ， 防止出现侵害消费者权益的问题 。
此外 ， 保险公司在宣传销售产品的过程中 ， 不得通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式 ， 对保险产品的保障责任等重要情况作出容易引人误解的宣传或者说明 ， 不得以博取消费者眼球为目的 ， 进行片面宣传和恶意渲染炒作 。保险公司要加强对合作机构、平台、渠道的管理 ， 持续监测其宣传行为 ， 一旦发现有片面宣传和渲染炒作的 ， 立即制止并终止与其业务合作 。
【隔离险是真保障还是智商税 疫情补助金是真的吗】友情提示FRIENDLY TIPS投保隔离险不能盲目下单 ， 一要注意理赔的条件和购买的条件 ， 如投保人所在地是不是高风险地区 ， 是否有职业限制；二要准备好理赔流程需要的文件 ， 备好相关机构出具官方的隔离证明；三选购保险产品时应注意阅读保单条款 ， 弄清楚保险的免责条款后再做判断 ， 要注意一些容易模糊的地方 。
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