痛则不通是什么广告( 二 )

从属者通常讨厌这种姿态，而优越者会无法忍受；但是和他地位相等者就无视于这些了。
【痛则不通是什么广告】了解上司的情绪变化，对每一个作下属的都非常重要。在许多上司和属下的关系中，特别是这种关系已经维持了很久时，脸部的表情比身体的姿势更为普遍。例如，扬扬眉梢，微微地偏着头，以及当老板不接受他属下“点子百出”时，脸上出现的疑虑。或者，他可以避开眼光的接触，无意识地表达出他暂时不想与属下交谈了。例如，属下并没有警觉到，并且不理会老板的表示时，老板可能必须进入第二阶段——移动身体，看看手表大大地叹口气。
假如因为某些理由，这个讯息尚未传达清楚，他可能站起来，收拾报纸像是要把它们拿开，然后干脆问属下是否尚有其他工作要做。手腕高明一点的，会告诉属下说，他刚好还有些时间可以赴另一个约会。但是，警觉性高的人就不需要扯这么远了。太迟钝了可能会失去对方的尊重。上司会惊讶于他的属下这么愚笨，竟然无法认清他传达出去的讯息，而属下会产生一种感觉，认为他被老板当成傻瓜，而很恼怒自己竟然没有认出讯号，一直笨笨地呆下去。
在身体语言讨论会中有人报告说：“我们有一位主管，当他不喜欢与工作无关的话题时，会把脚放在办公桌上，并且根本不搭腔，这就表示我们还有工作要做，而他希望大家赶快去做。”在上司和属下的关系中，大部分时间都浪费在无关紧要的行为上，大家没有注意到那些暗示自己该离去或结束交谈的行为沟通。因为沟通是双方的，当上司说了半天也不能被属下所理解，就要反省一下自己了。
但常常是，上司不仅不反省自己讲话办事的缺点，反而对部属大发脾气。这样，只好大家一起进人忧虑状态了。
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