移动不能查三年前的通话记录 。中国移动提供的查询服务 , 只能查询6个月的记录 。三年以前的通话记录 , 有可能是可以保存在移动公司的数据库里的 , 但是正常情况下是无法调出来的 。
本视频由iPhone 13 pro、IOS15.4、录制
【移动能查三年前的通话记录吗优质】品牌型号:iPhone 13 pro
系统:IOS15.4
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移动不能查三年前的通话记录 。中国移动提供的查询服务 , 只能查询6个月的记录 。三年以前的通话记录 , 有可能是可以保存在移动公司的数据库里的 , 但是正常情况下是无法调出来的 。因为移动公司一般只允许叫最近6个月的通话记录 。除非有公安机关来介入调查 , 否则不能查询更早以前的通话记录 。
要查询通话记录可以有几种方法:
1、网上营业厅 。可以登录运营商网上营业厅 , 登录后(以移动为例) , 进到个人中心 , 点击详单查询 , 就可以看到有关于套餐查询、通话详单、上网详单、短信等查询项目 , 我们点击通话详单 , 发现出现7个月份 , 但是点击最早一个月份出现无法查询 , 提示只支持5个月的查询(含当月的话是6个月) 。查询是需要服务密码、随机密码、验证码 , 输入正确的三码后才能查询 。如果服务密码忘记可以拨打客服电话进行重新设置 。
2、手机APP查询 。同样以移动为例 , 先现在好APP , 登录 。点击下方“我的”可以看到详单查询 , 点击进去这个时候同样需要服务密码和验证码 。进去后可以看到包含本月在内的共6个月的详单查询 。
3、营业厅查询 。详情通话记录也可以到营业厅进行查询 。营业厅查询的话 , 需要带好个人身份证 。通话记录涉及个人隐私 , 所以如果不是本人的话 , 营业员是不会给予查询的 。营业厅比较适合老人等对线上查询不熟悉的人 , 同时可以现场咨询其他问题 , 比较方便 。
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