近日 ， 国家网信办等四部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》（以下简称《规定》） ， 规范互联网信息服务算法推荐活动 ， 重申“平台不能想推什么就推什么” 。 网信办有关负责人指出 ， 要推动算法推荐服务公正公平、规范透明 ， 促进算法推荐服务向上向善 。
作为一种新技术工具 ， 算法应用近年来风生水起 ， 给经济社会发展注入了新动能——比如全面塑造信息流动方式 ， 但也带来了诸多弊病 ， 从备受诟病的算法歧视、“大数据杀熟”、诱导沉迷 ， 到加剧圈层化 ， 导致广大用户被困在“信息茧房”中 。 一定程度上说 ， 算法推荐被人玩坏了 ， 越来越受到质疑 ， 失去了应有的光彩 。
日前 ， 北大互联网发展研究中心发布的《中国公众“大安全”感知报告》显示 ， 有七成受调查者感到算法能获取自己的喜好、兴趣 ， 从而“算计”自己 。 当算法沦为“算计” ， 用户不堪其扰、不胜其烦 。 在这种背景中 ， 对算法推荐服务建章立制、加强规范正当其时 ， 也很有必要 。
其实 ， 要治理的不是算法推荐服务 ， 而是掌控算法推荐服务的人和平台 。 正如网信办相关负责人所说 ， 制定具有针对性的算法推荐规定 ， “明确算法推荐服务提供者的主体责任” 。 在提供算法推荐服务时 ， 应具备什么样的资质 ， 应承担什么样的义务 ， 以及应守住什么样的边界等 ， 《规定》都为算法推荐服务提供者确立了严格而清晰的规范 。
值得一提的是 ， 《规定》还明确了用户享有的基本权益 。 比如算法知情权 ， 平台要向用户告知其提供算法推荐服务的情况 ， 并公示服务的基本原理、目的意图和主要运行机制等 。 再比如算法选择权 ， 用户选择关闭算法推荐服务的 ， 算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务 。 这两项制度设计 ， 既呵护了广大用户的合法权益 ， 也为算法推荐服务提供者标注了红线 。
算法也要讲伦理 ， 归根结底是需要平台讲伦理 。 这种伦理 ， 不只是体现在“不得利用算法推荐服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动 ， 不得利用算法推荐服务传播法律、行政法规禁止的信息” ， 还体现在“不得设置诱导用户沉迷、过度消费等违反法律法规或者违背伦理道德的算法模型” 。
在公众的生活体验中 ， 有太多人遭受“大数据杀熟”之痛 。 至于一些平台利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络 ， 更是令人深恶痛绝 。 利用新技术大发不义之财 ， 乃至把青少年当成猎物 ， 这种牟利之道是不道德的 ， 这种商业模式是戕害伦理的 ， 早就该受到严格规束 。
算法推荐里有商业冲动 ， 也要有价值取向 。 一定程度上说 ， 平台通过算法应用向用户推荐什么样的信息 ， 折射出的不只是用户有什么样的“口味” ， 更能反衬出平台有什么样的价值观 。 如果一味推荐那些不健康的东西 ， 其商业模式显然是病态的 ， 平台也必定无法赢得用户尊重 ， 难以行稳致远 。
有专家认为 ， 算法应用正日益影响对公众认知和社会意识形态的塑造 ， 甚至成为影响资源配置的基础性力量 。 故此 ， 引导算法技术向善 ， 更多发挥其在主流价值引导方面的能力 ， 迫切而必要 。 必须驾驭算法应用 ， 而不能被算法应用所驾驭 。 引导平台在合法合规轨道中应用算法推荐 ， 最大程度趋利避害 ， 发挥新技术的魅力 ， 需要全社会共同努力 。
【马上评｜算法不是“算计”，也要讲伦理】《规定》不是对算法推荐的否定 ， 更不是禁绝 ， 而是通过“管得住”实现“用得好” 。 当各个平台守住伦理 ， 积极用主流价值导向驾驭算法 ， 并遵循公正公平、公开透明、科学合理和诚实信用的原则 ， 算法推荐才会更符合公共利益 ， 更契合公众期待 。