总之 , 随着技术协同和行业扩展趋势的加速 , 云的使用正在从主干和中心网络 , 逐步靠近产业具体业务场景中 , 向边缘推进 , 分布式云的特征会越来越明显 。 未来 , 随着“云网边”一体化的进程不断加快 , 资源部署将更加全局化、分布式化 , 为各类场景提供有针对性的算力服务 。
贝壳财经:过去大家讲中台制的影响 , 觉得BG(BU)间会存在数据不打通、业务沟通不畅等问题 , 但今年来很多大公司又调整为BU或BG , 从管理者的角度看 , BU制和中台制到底应该如何选择 , 尤其是针对toB业务?
汤道生:对于企业来说 , 无论采取何种管理方式 , 最终目标都是为了对内提升企业运营效率 , 对外更好地服务客户 , 实现创新过程的“降本增效” 。 采用何种运营机制 , 很难一言以蔽之 。
面对具体业务需求时 , 如果建立中台有助于提升产品的研发效率、公司的运营流程、客户的服务体验 , 那么就应当搭建中台板块 。 对产业互联网来说 , 千行百业意味着千差万别 , 那么也需要针对每个行业制订具体的行业解决方案 。 最终选择何种方式 , 还是看哪个选择更有利于业务发展、服务客户需求 。
贝壳财经:在面向B端和G端客户的时候 , 如果出现跨事业群的合作 , 双方的关系是怎样的?
汤道生:跨事业群合作的底层逻辑是基于腾讯的企业价值观:“正直、进取、协作和创造” , “协作”在其中是非常重要的 。
比如 , 腾讯云的很多能力是来自TEG(技术工程事业群) , 大家就是共建共生的协作关系 , 是“团战”中战壕里的同伴;还有很多公共职能部门与其他BG的业务部门也感召科技向善的理念 , 积极与CSIG合作 , 把腾讯云数字技术推广到他们的产业伙伴生态中 。 在腾讯这样相对比较自由、管理宽松的企业文化下 , 一个团队与另一个团队之间的协作 , 我们特别看重的是有没有给用户带来价值 , 有没有给协作团队带来成就感 , 带来“双赢”的结果 。
【汤道生:云计算发展进入深水区,看好垂直行业和国际化】再比如 , 协同办公涉及到企业微信、腾讯文档和腾讯会议三款产品 , 分布在公司的不同BG 。 企业微信是底层平台 , 腾讯会议和腾讯文档是核心应用 。 最近三年 , 企业微信、腾讯文档和腾讯会议都有很好的发展 , 各自得到用户的认可 , 实现了市场中的单项冠军 , 让客户可以灵活组合 。 目前 , 三个产品正在进一步加强融合 , 融合产品会继承腾讯文档和腾讯会议的强大的功能和产品体验 , 增强三者之间的协同 , 为用户带来更加顺畅的办公体验 。
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