2、霸道的户型设计 ， 打造幸福社区

来到交付房屋 ， 参观了交付标准 。 记者参观后发现 ， 在设计上 ， 户型使用做到了极致 。 套内62平方米 ， 可以做到小三房 ， 每一寸空间都得到了合理设计和运用 ， 作为首置的选择 ， 主要针对的客户 ， 一家三口 ， 一家五口为主 。 比较有意思的是 ， 墙面有通风器 ， 夏天或者冬天开启空调 ， 可以通过它来换气 ， 不用开窗户 。

后记》》

万科式交房 ， 如何保障交房顺利完成

据了解 ， 目前已经交付了500多套 ， 面对如此大量的交付 ， 交付过程中会不会遇到问题 ， 项目上处理问题的流程是怎样的 。

据现场工作人员介绍 ， 严谨的交付制度 ， 快速的整改机制 ， 到位的服务意识 ， 是交付工作顺利完成的最大保障 。 精装房的验收 ， 严格按照万科的标准进行移交 。 精装修施工完后 ， 先由甲方和监理单位进行抽检 ， 抽检不少于20% 。 抽检结束之后 ， 在交付前三个月 ， 重庆万科会安排第三方评估机构进场 ， 对房屋进行全面检查 。 在细检工作全部完成 ， 所有整改全部结束之后 ， 还会委托专业评级机构 ， 对房屋进行最后的评估 ， 评估合格出具交付评估报告 。 最后 ， 才能进入交付阶段 。

(重庆万科工作人员陪同业主验房交付）

在集中交付期间 ， 有快修施工的师傅随时待命 ， 业主在现场提出的问题 ， 凡是可以当场解决的 ， 都是立马处理 。 比如 ， 墙面补漆 。 有一些问题 ， 比如玻璃划伤经现场评估后需更换玻璃的情况 ， 现场会进行记录 ， 送走业主后 ， 当晚 ， 工人师傅就会更换材料 ， 第二天通知客户进行复验 。 另外还额外提供了很多增值服务 ， 比如有业主提出要求装一个晾衣杆 ， 协调安排施工人员帮忙 ， 免费为其安装 。

后期完成交付后 ， 重庆万科还会设有专门的房屋保修中心 ， 每天都有工作人员值班 ， 业主的合理需求 ， 提报后半小时之内完成响应 ， 上门查看问题 ， 调试类 ， 点补类一般当天完成 ， 需要更换材料的 ， 一般一周内完成 。

精装质保期2年 ， 防水的质保期是5年 。 项目体量这么大 ， 在交付过程中 ， 难免遇到一些小问题 。 无论售后的维保端口 ， 还是物业的端口 ， 都在尽最大的努力 ， 保证业主的入住品质 。

一直以来 ， 重庆万科始终坚持为满足人民对美好生活的各方面需求 ， 做出力所能及的贡献 ， 自2008年入渝至今 ， 共布局34盘人居作品 ， 共筑美好生活场景 。 此次亲临现场的交付体验 ， 切实感受到重庆万科的严谨、从容和自信 ， 一直秉承的”以客户为中心“的服务理念贯彻始终 ， 相信重庆万科的明天会更精彩 。

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