建立服务、情感品牌文化 。 美容院已经不说卖的是产品 ， 而是服务以及品牌文化 ， 可见现在美容市场竞争的不仅仅是物质方面 ， 更重要的是心理方面的竞争 。 建立属于美容院的服务、品牌文化 ， 可以让消费者觉得美容院并不是卖产品、项目的 ， 而是为了呵护她们的美丽和愉悦的心情 。
注重美容项目、产品的人性化 。 什么样的产品适合什么样的人群 ， 什么样的项目是有效果的?店长在引进产品、项目、仪器的时候必须认真考虑这些 ， 美容师在给顾客推荐的时候 ， 也必须根据顾客的真实需求和状况来推荐 ， 不要一味选择哪些热门 ， 利润大的产品/项目 。 如果对花了钱的顾客不管不顾 ， 生意也不会长久 。
注重品牌文化对顾客的影响 。 进美容院的顾客基本上都是追求美丽、看重生活品质的女士 ， 美容院对美的定义、理论都会影响顾客对美的认识 ， 尤其是那些年轻的刚开始接触美容的女孩子 。 因此 ， 在建立美容院的品牌文化时 ， 要注意自己的品牌文化是否对顾客会有什么不良影响 。
注重品牌文化对员工的塑造 。 美容院品牌文化对员工有最直接的影响 ， 对于刚毕业的社会新人 ， 刚接触美容行业的新人来说 ， 美容院也许是她们的第一份工作 ， 这家美容院的品牌文化对她们有最初的引导性教育 ， 直接影响今后的职业生涯 。 所以 ， 在建立美容院的品牌文化时 ， 要注意自己的品牌文化是否有益于员工职业认知的形成 。
【美容院做营销需注意的五大事项】把握女性的消费心理 。 女性的生理、心理和消费行为不同于男性的特点 ， 造成了美容销售市场的复杂性 。 随着美容人士消费意识愈加理性 ， 店长要通过对女性消费心理的研究 ， 把握女性消费行为的改变 ， 满足美容个性化、多样化的发展 。