在积极对消费者履行赔付承诺的同时 ， 我们也在维护辛选的合法权益 。
2021年6月30日 ， 辛选集团收到广州仲裁委员会就“燕窝事件”的终局裁决 。 此前 ， 辛选旗下江苏沭阳和翊信息科技有限公司（以下简称“和翊公司”）就广州融昱贸易有限公司（茗挚燕窝品牌方 ， 以下简称“融昱公司”）故意误导辛选一案向广州市仲裁委员会提起仲裁 。
经过数月认真审理 ， 广州仲裁委员会做出终局裁决：确认融昱公司故意误导辛选作出引人误解的宣传行为 ， 裁决融昱公司向和翊公司支付赔偿款、并赔偿相关损失 。 裁定结果包括：2020年12月16日以前“燕窝事件”退赔货款中的30 ， 355 ， 459元由融昱公司承担 。
河南省消协1月14日针对“直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行了诉讼情况新闻通报会 。 在此 ， 我们感谢河南省消协对此事件的持续关注 。
去年 ， 我司已多次派员前往郑州与河南省消协沟通与当地消费者赔付有关的事宜 。 在保护消费者权益方面 ， 我司与河南省消协立场完全一致 。
2020年“燕窝事件”发生后 ， 我司已就此事件做出深刻反省和内部整改 ， 并在去年全面升级了品控系统 。
需要再次强调的是 ， 辛选集团高度重视消费者合法权益 ， “坚持品质优先、消费者权益优先”已经成为辛选集团的最高原则 。
辛选集团
2022.1.14