淘宝新品促销怎么设置不发货?如何减少损失?

淘宝店铺上新商品的时候, 为了增加消费者的兴趣, 都会推出一些新品促销的活动 。 新品促销都会让利, 甚至有时候会亏本做宣传, 所以商家会因为一些原因选择活动区域, 甚至对部分区域不发货, 那么淘宝新品促销怎么设置不发货?
一、淘宝新品促销怎么设置不发货?
1、在店铺公告里通知消费者
淘宝卖家可以根据当地物流的情况, 在店铺或者商品详情页里说明不发货的地区, 或者在阿里旺旺中设置自动回复, 告知买家当前地区可否发货, 可发货的大概时间是多久 。
2、与买家进行友好协商
已经产生的淘宝店铺订单, 建议跟买家用户及时沟通、协商发货的时间, 避免引起买家的投诉 。
3、及时对店铺活动商品设置区域限售
进行区域限售的操作路径是【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】, 勾选对应的区域就行了 。
二、不发货如何减少损失?
1、如果是因为受到疫情影响、物流公司等客观的原因而导致店铺无法发货, 那么可以先去协商解决 。 24小时之内去和店铺买家协商或主动赔付, 这样解决完结之后不会被平台扣分 。
2、如果由于自己的原因没有按时进行发货操作, 在买家投诉的时候就要同意赔偿, 不然等到淘宝介入后不但要赔偿买家, 而且要被扣3分 。
3、可以直接告诉买家可以申请退款的 。 如果之后物流快递恢复了, 可以发货了, 也可以再联系之前买过宝贝的买家, 问一下他们是否还需要, 如果还需要的话可以拍下, 商家可以立马发货 。
【淘宝新品促销怎么设置不发货?如何减少损失?】淘宝发货问题一定要重视的, 因为平台对于物流时效是有明确规定的, 商家要提前做好规划和安排, 避免因为不发货的问题, 让店铺遭受损失 。


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