疫情防控进入常态化阶段后 , 在“全民种苗”的号召下 , 雷咏贤积极组织厅内党员和同事去接种现场做志愿者 。 遇到不会扫码的老年人 , 他们手把手教 , 遇到没有流量的接种者 , 他们掏出手机 , 打开热点供群众使用 。
在雷咏贤的带领下 , 四会陶丽厅从三星级营业厅一步步成长为六星级营业厅 , 被四会市文明办评选为“星级服务窗口” , 多次被广东联通、肇庆联通评为“优秀营业厅” 。 雷咏贤常说“做好服务 , 人家才会回头 。 ”这句话不仅是她的座右铭 , 也是她反复向年轻同事传授的服务经验 。
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肇庆联通四会陶丽厅雷咏贤
【平凡小事见真情 服务升级暖人心】截至目前 , 中国联通在全国共有1.6万家自有营业厅 , 一线营业人员超4.2万人 。 他们日复一日战斗在一线岗位 , 将每一个惠民服务举措 , 用高品质服务传递给广大客户 , 让小小营业厅成为服务大舞台 , 不断满足人民群众对美好通信生活的需要 。
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