近些年 ， 科技快速发展 ， 出门只需带一款手机就能轻松实现支付、打车、导航、挂号等 ， 不过这些智能技术对于老年人来说使用起来尤为困难 。 就拿打车来说 ， 一般的打车软件的操作对于老年人来说都过于复杂 ， 现在依旧有绝大部分老人依旧采用传统的“扬手打车” ， 现如今深入推进“智慧助老”行动迫在眉睫 。
近期 ， 中铁建物业管理有限公司北京分公司就积极响应了“智慧助老”的号召 ， 针对老年出行难、打车难、打不到车等难题 ， 与高德打车平台合作 ， 签署了高德打车暖心车站合作协议 ， 引入了助老打车暖心车站 ， 目前已经在青秀城、花语城、山语城、通瑞嘉苑、锦悦嘉苑等五个小区启用 ， 它们的存在可以让老人实现“一键叫车”服务 。
【高德打车和中铁建物业联手建立暖心车站 扫一扫就可打到出租车】
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在使用时 ， 老年人需要打开支付宝、微信或者高德地图扫码 ， 直接进入助老打车模式 ， 起点自动地位于暖心车站位置 ， 老年人不需要输入终点、车型 ， 点击一下即可呼叫出租车 ， 司机接单之后就会直接来接送 ， 行程结束之后可现金支付 。 在打车的整个过程 ， 老人只需要扫一下码 ， 点击一下就能坐上出租车 ， 相较于传统的打车方法上手更简单 ， 也比“扬手打车”更节约时间 ， 若是遇到急事出门也能更快打到车 。

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住在丰台区青秀城小区的老年居民王阿姨就对助老打车暖心车站赞不绝口 ， 她表示以往在小区门口打车往往都要花15分钟 ， 现在有了暖心车站几分钟就可以叫到车 ， 又快又方便 。 而为了让更多的老年人能够轻松使用暖心车站 ， 中铁建物业联合高德打车还开展“我为群众办实事”活动 ， 教老年人如何使用暖心车站 。 据悉 ， 中铁建物业也将在全国推广数字化出行适老设施 ， 让更多的老年人能够享受到科技的便利 ， 帮助老年人解决出行难的问题 。

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其实高德地图早在2021年10月就和中国人口福利基金会共同发起了“助老暖心出行计划” ， 暖心车站也只是计划中的一项 ， 目前已落地北京、杭州 ， 深圳等城市 。 此外 ， 还推出了助老就医出行补贴（每季度50元 ， 每年合计200元）、新电召服务、长辈地图、一键查询回家路线等 ， 为缓解老人出行面临的“数字鸿沟” ， 高德地图一直在努力 ， 相信日后会有更多助老功能和福利上线 。