对于跨境电商卖家来说 ， 旺季可是一年中的重头戏 ， 亚马逊平台的销售旺季区间一般是在每年的9月到次年的1月 。这时候正是旺季订单铺天盖地来临的时候 。对于亚马逊卖家来说 ， 旺季期间除了烦恼备货问题外 ， 账号安全、库存管理、避免退货等问题也困扰着他们 。
今天 ， 邀请到90后跨境电商网红百晓生 ， 多维度从亚马逊选品、旺季店铺的运营再到节后库存管理为卖家进行解答运营中常见的问题 。
问：旺季订单增加 如何尽量避免退货？

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答：旺季订单增加,退货率也可能提高 ， 所以尽量在旺季做一些退货率低的产品或者是增加相应的售后服务 。
问：旺季这几天的流量会不会是因为亚马逊升级而下降了？
答：是的 ， 就像大家都知道双十一淘宝京东都会有大促销 ， 那这几天我需要买的移动电源我就会暂时不买 ， 等到活动当天再买 。人的期望是有个期望值的 ， 会导致某段时间流量的波动 。
问：在淡季我们应该怎么运营店铺？
答：这就需要看我们的产品是属于什么季节的 ， 有些人店铺的产品就做淡季几个月就可以做出爆款 ， 有些人店铺的产品就是要做满四个季节的 。正常来说你的店铺想在一年四季就盈利 ， 那肯定适合四季的产品都需要去做 。
问：对讲机类目都是便宜的产品 ， 我们产品都是高端的 ， 遇到这种情况要怎么选品呢？
答：对讲机目前在亚马逊的费率较低 ， 要说怎么选品 ， 涉及选品标准 ， 我的z型打法里有讲到主要是把各个维度平分 ， 把竞争容量、市场容量选好 ， 各个产品的展示 ， 再打差异化就相对而言比较容易 。
问：FBA发到仓的货 ， 有的SKU动销率很差 ， 如何做才能卖出去？
答：肯定需要试销 ， 拿个几百件出来试销 ， 像竞争比较大的电子类目的产品 ， 如果不试销的话那么你的竞争占有率肯定会被人抢走的 。
问：新品准备上架 ， 该如何判定是否预先压库存在亚马逊仓库？
答：这就需要看你的产品一个月能卖多少 ， 如果卖的不多 ， 那么前一两个月肯定要走海运和空运 ， 具体走多少可以看看你的竞争对手来决定 。
问：新品曝光量应该要怎么增加？
答：第一 ， 是提高推广费用 ， 包括广告费和评论费；第二 ， 是提高站外的超链接点击出处 ， 比如EDM营销或者是挂在独立站或第三方网站；第三 ， 是把我们的产品放到推广网站去卖 ， 这三种方式都是可以增加曝光量的 。
问：如何避免价格战？
答：目前避免价格战最好的办法就是能够对产品做差异化 ， 因为差异化的客户对产品的价格不会太敏感 。还有就是尽量不要做类目竞争太强的产品 ， 如果大家都在做这个产品 ， 价格肯定会被一直压低 。
问：美国站这么热还有品类推荐吗？
答：任何一个站点就算再热 ， 也是一个完全竞争市场下的一个经济情况 ， 只要没有被垄断 ， 那么就会有中小卖家生存的产品 ， 只是我们需要去发掘那个市场细分 。所以在美国站去判断新品推荐 ， 可以去top100或者top10000发掘发展快的产品数据 ， 或者我们新卖家的产品或是跟踪的店铺上的新产品 ， 只要销量好 ， 都是可以去模仿的 。

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