另外 ， 屈臣氏还试图进一步年轻化 。 去年2月 ， 屈臣氏官宣签约蔡徐坤为品牌代言 ， 此前 ， 屈臣氏还曾与Line friends联名 ， 并推出虚拟品牌代言人屈晨曦 ， 打造主题门店 。
但一系列改革带来的效果似乎并不如预期 ， 无论是“贴身式”的导购服务 ， 还是旗下的产品线 ， 都越来越失去吸引力 。 想要真正的重回消费者视线 ， 屈臣氏可能还需要在多渠道、个性产品上下功夫 。 深圳市思其晟公司CEO伍岱麒指出 ， 从美妆零售角度来看 ， 消费者不会等到美妆产品使用完才购买新的产品 ， 所以品牌方想要扩展新渠道 ， 启发消费者购买 ， 需要采用特别有卖点的新品 ， 并加大线上渠道的宣传 ， 从而激发消费者购买需求 。
“企业若是想要上线外卖平台 ， 首要考虑消费者主要购买产品为食物 ， 而其他日用产品难以被想到 ， 所以需要花很长的时间培养消费者的购物习惯 。 ”伍岱麒建议 。 对于与第三方平台合作 ， 大部分平台已经布局了社区团购 ， 与多个品牌有合作 ， 所以形成“次日达”的可能性还比较高 ， 这在时效性上仍高于部分电商平台 。
独立财经评论员周正国则表示 ， 传统美妆零售企业的发展可与服装快消行业类比 。 类似于万宁、屈臣氏和莎莎国际这些传统企业需要积极面对新兴电商的发展 ， 若是不能适应线上发展 ， 迟早会被淘汰 。
【“玩不起”的屈臣氏正被年轻人抛弃？】北京商报不等式调查组