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央广网贵州1月20日消息（采访人员周娴）贵州作为全国“互联网+政务服务”试点示范省份 ， 依托贵州政务服务网 ， 推进数字服务便民化 。 截至目前 ， 贵州政务服务网移动端服务体系基本建成 ， 通过统一事项、数据、服务赋能 ， “云上贵州多彩宝”App“贵人服务”专版、“贵人服务”微信小程序、“贵人服务”支付宝小程序升级上线 ， 已实现3217个高频政务服务“掌上办” ， 上线各类高频电子证照95类 。
据介绍 ， 贵州政务服务网将服务和数据推送到“云上贵州多彩宝”App ， 服务渠道不断拓展 ， 在丰富应用服务的同时 ， 重组功能布局 ， 实现办事入口集约 ， 从而为市民手机大大“减负” 。
数字化服务 实现办事不用跑
“现在办事方便多了 ， 在手机上就完成了老人优待证的办理 ， 拍个照验证 ， 很快就完成了！”已经80岁的老人张桂香在子女的帮助下 ， 通过手机完成了老人优待证的办理 ， 为老人提供了十分便捷的服务 。
近年来 ， 贵州加快实施政务服务数据融通攻坚工程 ， 大力推动政务服务数据共享 ， 促进政务服务事项办理减跑腿、减材料、减时间 。 作为贵州政务服务网移动端的“云上贵州多彩宝”App ， 通过大数据打通与共享开放 ， 整合全省各类公共服务事项和政务服务事项 ， 包括社会保障、医疗卫生、工商税务、公安户政等与群众生活紧密相关的八大领域 。
如本次版本升级同步上线的12345移动端专区 ， 直通贵州省12345政府热线平台 ， 群众直接打开“云上贵州多彩宝”App进入政务板块找到12345专区 ， 即可实现咨询、投诉、举报、建议等 ， 反馈内容直达12345平台进行处理 。 同时该服务专区具备“随手拍”功能 ， 便于群众随时随地上传图片进行反馈材料补充 。
一体化平台 材料审批更便捷
为更好地服务办事企业和群众 ， 提升办事体验 ， 贵州省政务服务中心在最大限度优化审批服务流程的基础上 ， 建设了覆盖省、市、县、乡、村五级的贵州政务服务网 ， 以此为平台基础 ， 不断加快政务服务数据的汇集 ， 为提高办事效率提供了基础和保障 。
此次政务移动端上的“贵人服务”专板发布上新 ， 实现了精简办事流程、提高办事效率 ， 助推移动端政务服务办事智能化、便利化 ， 让贵州群众真正感受到数据为己所用 ， 实现网上事项一端多能 。
贵州通过聚焦打造“贵人服务”品牌建设 ， 已经成为全国一体化在线政务服务平台应用的重要成果 ， 其包括贵州政务服务网及支撑体系、移动客户端及小程序 ， 不断实现全省政务服务一网通办、一次办成 。
实现高频事项“掌上办”是贵州省推进审批服务便民化 ， 深化“放管服”改革建设的重要成果之一 ， 用户通过APP、小程序即可通办全省数千项政务服务 。 实现了网页、APP、小程序一体化服务模式 ， 增强了贵州省移动政务服务能力 。
贵州还将不断优化服务模式 ， 围绕企业群众的办事需求 ， 不断推进政务服务移动化改造 ， 实现更多政务服务“掌上办”“指尖办” 。
编辑:任振国
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