现在很多小伙伴都在淘宝会去购买商品 , 大家在购买商品的时候都会先去了解一下商家的发货时间 , 这个发货时间大家可以自己去设置 , 淘宝卖家发货时间在哪里设置?
一、淘宝卖家发货时间在哪里设置?
1、淘宝商家可以通过进入到运费模板当中对发货的时间进行设置 , 具体操作方式如下:
(1)进入到【千牛卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【运费模板】当中 。
(2)在发货时间一栏当中选择宝贝的发货时间 , 其发货的时间是指在该时间内的时间 , 以商品揽件记录为准 。 不仅能有效的减少交易过程中的咨询和纠纷问题 , 还能更好的促进交易的达成 。
2、若商家在设置发货的时间为24小时 , 却在详情页当中显示为48小时的发货时间 , 是因为商家的24小时发货履约率没有达到系统的要求 。 比如商品发布的时间在大于30天时 , 24小时发货揽件率小于95%的情况下 , 根据平台的规定不符合要求所以会在宝贝详情页中展示为48小时的发货时间 。
3、商家的发货时间是根据商品详情页中的时间为准 , 若商家设置的24小时发货没达到合约要求则会根据平台的要求默认48小时发货 。 这样能降低店铺的交易纠纷率 。
二、淘宝发货时间有啥规定?
1、对于商家的延迟发货 , 就是指除以特点商品外的 , 卖家在买家付款后表示不能即时发货或是未在七十二小时内发货 , 妨碍买家的购物权益的行为 。 卖家延迟发货的 , 每次会扣三分 , 同时须向买家赔偿该商品的实际成交金额的百分之五 , 但赔偿金额最高不超过三十元的 。
2、延迟发货也包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间 , 并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货 。
3、经数据表明 , 大多数的卖家可以在72小时内发货 , 为了提升卖家服务质量的同时 , 满足买家高效购物权 , 营造良好的购物环境 , 淘宝网对卖家发货时间做出了要求 。
家承诺或是买卖双方约定采用特定承运人运送商品的 , 卖家要按照承诺或约定履行 。 否则 , 非包邮订单且买家已签收商品的 , 可要求卖家退还买家已支付的运费 。
【淘宝卖家发货时间在哪里设置?有什么规定?】淘宝网店修改发货的时间就给大家介绍到这里了 , 大家可以按照以上的流程去设置一下 , 现在大家开店对于发货是一定要重视起来的 , 平台抓得很严格哟!
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