科技服务 , 不是为了标新立异而存在 , COLMO着力解决的是便利性和个性化两大需求痛点 。 所以 , 与其他主打高端的品牌不同 , COLMO从来不炫技 , 而是着重用科技、设计带来生活的便利和品质的提升 。 比如 , 在深度学习能力的加持下 , 冰箱对食材的识别率会越来越高 , 从而更精准地匹配保鲜程序、推送保质期提醒等;AI摄像头的运用 , 让洗衣机可自动判定衣物体积、型态、颜色 , 自动匹配水量、洗涤剂和洗涤程序 , 提供最优的洗衣护理方案 。
高知识、高收入的菁英阶层 , 是理性美学和科技服务的拥趸 , 他们拒绝繁杂的设计、浮夸的营销、粗陋和被动的功能 , 向往和追求COLMO主导打造的“理享智慧生活” 。
这在市场数据中得到了印证 。 COLMO发布的《2021理想生活年度报告》显示 , 2021年有接近3万个超级个体开启了COLMO理享智慧生活 , 超过1.8万个超级个体开启全图景理享生活(激活并连接5个以上COLMO产品) , 家庭场景数达到7.5万个……
另外 , 2021年 , COLMO全年销售额超过42.6亿元 , 5个产品进入行业Top10 , 斩获国际设计大奖14项 。 无论是在家电整体市场还是高端垂直市场 , 这样的表现和增速都是罕见的 。
当然 , 如此惊艳的表现与一系列高级感十足的品牌营销活动密不可分 。 笔者观察发现 , COLMO的品牌营销从来不在于展示某个产品或者技术 , 而是注重高端生活方式的输出和科技使命感、社会责任感的倡导 。
比如2021年 , COLMO携手马清运、马伯骞父子打造微纪录片《留白》 , 推出《生活进化论》第二季 , 联合贾樟柯导演打造电影式时代观察人物纪实节目——《背后是中国·遇见1%》……这些与艺术跨界的品牌活动都在释放“以简驭繁简”、“理性美学引领生活进化”等理念 , 演绎了高端生活方式的美好 。
再比如 , 以“戈十六公益伙伴”的身份捐助草方格助力三危山防风固沙工程 , 在《生活进化论》第二季中对人与自然、科技的关系予以重新解读 , 在亚洲年度设计盛事“设计上海”2021上对于“仰视自然”的阐释 , 持续探索着与科技共生共进的进阶使命 。
精准且具有差异化的品牌价值定位 , 再加上高级感十足的品牌营销活动 , 使COLMO在锁定全球菁英阶层的同时 , 也成功让高端品牌势能转化为高端市场势能 。
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AI全场景套系+深度智控 , 打造全屋智能时代“墅智专家”
打造全图景高端智慧生活方式 , 品牌和服务需要完美协同 , COLMO在以智能家居为特征的体系化服务方面 , 实现了行业占位 。
智能家居不是新词 , 但绝对是热词 。 从谷歌到苹果 , 从BAT到华为、小米 , 智能家居已经成为科技巨头必争的产业高地 。
观察来看 , 不同企业由于能力和认知不同 , 打造的智能家居体验也是参差不齐 。 就发展阶段来看 , 笔者认为行业企业的发展阶段基本可以划分为三个层次:一是单品智能阶段 , 二是成套智能阶段 , 三是全屋智能阶段 。
目前 , 绝大多数品牌在做单品智能 , 推动传统功能硬件的智能化 , 如智能手表、智能家电、智能手机等;少部分品牌尝试布局成套智能 , 围绕家居场景提供一体化设计的成套智能设备;只有极少数品牌能做全屋智能 , 在套系智能基础上实现深度智能化控制的品牌更是稀缺 。
很明显 , 以深度智控为核心特征的全屋智能 , 是智能家居的高阶形态 , 而COLMO则是全屋智能领域的强者 。 那么 , 它是如何做到的呢?
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