【“穗好办”APP上线智能小助手】羊城晚报讯 采访人员李焕坤、通讯员穗政数宣报道：想要查自己的公积金余额 ， 跟它说：“查询我的公积金” ， 它会迅速响应 ， 完成人脸识别即可显示实时余额；想要办理社保卡 ， 说一句：“办理社保卡” ， 它会弹出在线办理入口 。 它 ， 就是“穗好办”APP里具备人机交互能力的智能小助手 。
日前 ， “穗好办”APP上线智能小助手 。 据介绍 ， 截至目前 ， 智能小助手已围绕公积金、医保、社保等高频业务 ， 对2115项常用事项的办事指南进行知识抽取 ， 将2242项常见问答进行整合优化 ， 能为企业市民提供“秒回、智回”的个性化服务 。