(2)问大家这个相对来说，比较容易，我们可以找自己的亲戚朋友去做一些针对产品比较实质性的问答 。给真实客户提供真实的询单需求 。
(3)好物点评团，这个部分也是比较容易去做的，找有一定粉丝量的达人 。去做一个软文推广，增加买家的信任度，从而达到一个正向的引导 。
五、客服询单引导
虽然现在静默下单的比例很大，但是很多时候一个优秀的客服就是能和客户聊的很愉快，甚至能联合营销，组合搭配 。告诉客户相关的知识穿搭 。
促进交易的达成 。所以一个又细心又有耐心的客服妹子，往往能第一时间抓住消费者的心智，让“转化率”有质的飞跃 。一定要有一个心态作为一个客服，我的目的是不是和客户打架，而是促进销售，让客户购买后好评甚至复购 。
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