课题组还发放了《2021 中国虚拟数字人影响力调研》投票及问卷 ， 呈现大众对虚拟数字人的认知度 。 投票结果显示 ， 总票数 17 万 + ， 柳夜熙、翎 Ling、A-soul 女团位列虚拟偶像前三；央视新科娘、央视网小 C、新华社小诤位列虚拟主播前三；百信银行 AIYA、哈啤哈酱、OPPO 小布位列虚拟员工前三 。 问卷调查结果显示 ， 对不同类型的虚拟数字人 ， 大众对其外形、人设、技术能力、服务能力有着显著的期待差异：60% 以上的用户最关注虚拟偶像的外形和作品 ， 66% 的用户关注的是虚拟主播的主持风格 ， 但 50% 的用户认为虚拟员工最重要的是技术服务以及跨界合作能力 。
针对虚拟数字人影响力提升 ， 报告给出了五点建议：打造全媒体的多模态传播体系、打造持续性事件营销体系、挖掘个性化传播内容、重视社会价值传播、提升自主创新能力 。
结合项目调研、行业访谈、专家采访 ， 报告提出了对虚拟数字人行业的发展八大展望：