淘宝线下加盟 淘品牌想玩转线下( 二 )


在内容营销大行其道的当下,如何和消费者更好的沟通被凸显的愈发重要 。但究竟如何才能让消费者产生共鸣和理解品牌价值呢?
笛莎曾在2012年发起了一个活动——“给十年后女儿的一封信”,在年轻妈妈群体中很受欢迎 。笛莎面向全部有女儿的家庭发起邀请,让他们为十年后的女儿写一封信,邮寄给笛莎,替父母们珍藏 。在十年后,笛莎再将这封信寄给他们的女儿 。目前笛莎每年都会收到几千封来信 。
除此之外,笛莎还鼓励顾客来设计服装,在衣服上架售卖后,会付给设计者相应酬劳 。在李定看来,消费者在未来不仅仅是消费者,还会是制造者和生产者,这也是笛莎和传统品牌的区别所在 。
做占领用户心智的“小”品牌
从种种营销手段都可以看出,李定想带着笛莎做点不一样的事情 。他曾拒绝了投资人让笛莎涉及全品类童装的要求,一心只想做细分市场中的NO.1 。
但细分市场也并不那么好啃,随时会面临同领域小品牌的竞争以及大品牌的全面压制 。
同时新零售概念的来袭,仿佛又给了大品牌新的机会 。
“线上不存在物理空间的限制,品牌可以无限的开店和陈列商品,但线下店铺的面积和经营时间都是有限的 。在这个背景下,新零售让无限的线上和有限的线下联通起来,其实是有些矛盾的 。”李定指出,将来有限的线下资源可能会成为品牌重要的争夺对象,从这个角度来说,大品牌或许更有优势 。
但这并不意味着,小品牌就丧失了竞争筹码 。“每一个小品牌都想成为大品牌,但其实品牌的大小并不只取决于营业规模,在某一细分领域内占领消费人群的心智更为重要 。以笛莎为例,其实我们已经是女童类目的大品牌,复购率达到了60% 。我们希望消费者提起女童装,第一个想起的就是笛莎 。”李定说道 。
在他看来,每一个企业的精力和时间都是有限的 。“如果一个单品牌没有做到十亿,就不要去做第二和第三品牌了 。品牌不应该以机会为导向,看到什么赚钱就立马去做,而忘记了自己的初心 。”
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