如果不成为“切糕王子”，阿迪力·麦麦提吐热的生活很可能会跟其他的90后青年一样：在父母的期盼下回到家乡，努力成为一名公务员朝九晚五地穿梭在家与单位之间 。显然，故事并没有按常规的剧情发展，选择创业的阿迪力在淘宝上卖起了切糕，并且在半年内卖出五皇冠的成绩，这段传奇而励志的经历频频登上央视等媒体，一度刷爆了不少人的朋友圈 。
今年4月，媒体爆出“切糕王子”品牌以众筹方式完成1500万元A轮融资，而这笔钱将被用在升级即将推出的第四代切糕产品上 。
从湖南一名普通的大学生到被千万融资追逐的明星卖家，阿迪力凭借的不仅是创业时的一腔热血，在过程中，他经历过人手不足，资金不足的窘境，当然也承受过不被世俗认可的压力 。好在，经过了坎坷和煎熬，如今的阿迪力已经变得冷静和成熟 。

文章插图
对话切糕王子
A=切糕王子品牌联合创始人 阿迪力·麦麦提吐热
Q1：网友【mooncity12】提问——当初为什么想要在线上卖切糕的？
A：我的父亲是一心想让考公务员的，因为他在新疆老家做了一辈子切糕，我以前也从未想过要做切糕，直到2012年的天价切糕事件，我第一次知道陪伴我20多年的美食和我心中美好的故乡在人们心中是这么的不堪，凭空生出一股热血，想要用实际行动证明切糕和新疆人是什么样的，于是就开始了这条路 。
Q2：网友【Adream91】提问——当初起步的时候有在人员、技术方面遇到哪些问题？又是怎么去解决的？
A：和很多刚创业的人一样，我们面临了很多问题，人手不足，资金不足，地方很小，时间也很颠倒，我白天要上课，只能晚上去做切糕，推广什么的也是完全不懂的，这种情况持续了很久，刚开始的时候其实我们是没有能力去解决这些问题的，只能相信有一天会美好起来，只能坚持和苦中作乐 。
Q3：网友【无处不在的小明】提问——切糕被媒体宣传起来后短时间内肯定很火爆的销量，但是半年后需要怎么去维持访客？靠大力广告还是其他手段？
A：媒体的宣传只能决定我们能走多快，能走多远还是需要回归到商品本身的价值，用户购买的体验，老用户的维护，必要的推广是必不可少的 。我们也很注重和淘宝营销平台的合作，现在切糕这个词的搜索量已经趋于平稳，能够维持店铺的访客，我们团队也很注重传播方面的工作，以此来维持切糕这个词的持续曝光 。
Q4：网友【18268257109】提问——当年切糕被炒的火热，对于线下同行强买强卖怎么看呢？
A：强买强卖是不道德、不公平、不人性化的，我也很无奈，其实想吃切糕，来淘宝买是很好的选择 。
Q5：网友【leewj】提问——切糕会有售后问题吗？如何处理？
A：有售出就会有售后，我们也不例外，切糕作为一种地域型美食，很多用户是来尝鲜的，很多客人并不知道自己是否喜欢切糕，我们的方法是30天无理由退换货，以此来降低用户的尝鲜成本，对于其他个例的售后问题，我们都会优先电话沟通，除了真诚，别无他法 。我们也碰到过恶意售后，对于恶意售后，我们会态度坚决，绝不向职业差评师低头 。
Q6：网友【夜语留香】提问——一般来说，顾客关心的是切糕的口感和包装卫生，请问下自制切糕包装怎么处理才能让顾客满意？
A：我个人崇尚天然原材，现在我们的切糕也已经做到了无添加，口感方面我们会以会员试吃的方法来做评估 。我认为外包装首先是为服务品牌首要任务，内包装是以方便卫生为主，我们商品现在的包装在用户群中的认可度是比较高的，也会有一部份用户觉得我们包装太过奢华，觉得占用了商品本身的费用，其实很冤枉，在量产的基础的，我们包装的成本其实是不高的 。

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