衰败的凡客还能再用什么吸引眼球( 二 )


2012年 , 陈年已经看到了凡客在经历大规模扩张之后带来的诸多隐忧 , 但陈年并没有将注意力放到凡客的产品上 , 而是仍在营销和广告文案上下功夫 。
在凡客2013年的年会上 , 陈年粉饰太平 , 对外宣布第四季度的现金流好得“一塌糊涂” , 库存周期也降至30天以内 , 但是别忘了 , 这样优秀的现金流却是以“亏本甩卖”的方式获得的 。凡客在那一年的网站上布满了“29元起”的广告 , 甚至还有“9元区”、“10元区” 。凡客的形象顿时从曾经的“文艺范儿”、“精致白领”彻彻底底变成了“廉价货” 。
从市场营销的角度来说:
既然凡客定位于互联网快时尚品牌 , 那么产品的价格、品质都要与这一品牌遥相呼应 。然一轮又一轮的名人代言营销后 , 凡客品牌影响力急速攀升 , 而凡客产品质量却不断缩水 , 强烈的反差让凡客这一品牌影响力尽失 , 被用户抛弃逐渐成为一种必然 。
品牌经营的无知和轻视 , 才是凡客失败的真正原因 , 也是国内一些电商的软肋 。根据百度指数的统计 , 凡客诚品的关键词热度一路走低 , 已经不足巅峰的1/10 。
有营销 , 无产品 , 这就是凡客的最大症结 。但没到真正的低谷 , 永远不会有真正的觉悟 。
与雷军彻夜长谈 , 沉痛反思凡客教训后回归
据陈年自己回忆 , 雷军先是以“我们还是不是兄弟”开头 , 而后开始痛陈陈年和凡客弊病 。在此番谈话后 , 陈年大变 , 先是将办公地点从市中心搬到亦庄 , 而后重新打磨产品细节 , 塑造品牌 。从此 , 陈年一直对雷军言听计从 , 陈年在自己微博上说 , 雷军给过陈年60小时的时间进行交流 , 一起喝酒到天亮 。
雷军曾说:
作为凡客老用户 , 我的要求其实很简单 , 就是一件真正好的白衬衣!把产品做好了 , 才会有凡客的品牌和用户忠诚度”这句微博一语中的 , 凡客七年来越走越远的症结正在于脱离产品 。
2014年下半年 , 由雷军领投 , IDG、联创策源、赛富、启明、淡马锡、中信、和通等股东均参与了本轮投资 。凡客完成新一轮融资 , 金额超过1亿美元 。据悉 , 新一轮融资的完成 , 使凡客产品设计、原料选择、工厂生产等整个生产供应链的效率和品质控制力得到了保障 。
2014年 , 陈年专心做产品 , 公开露面的次数不超过5次 , 更多时间他是一个产品经理 。同时 , 陈年亲抓产品设计、上游供应链、下游制造商等各个环节 。从其微博上看 , 这一年的陈年 , 出国已经成为工作常态 , 他屡次提及为解决白衬衫设计难题 , 亲赴越南向日本衬衫泰斗吉国武请教 , 直到确定最佳效果才回国 。
2014年8月29日 , 被认为是凡客“重装了阵”之时 , 陈年以“凡客再不好好做事情 , 是要遭雷劈的”宣告回归 , 站在舞台的他言辞激烈 , 豪情再度迸发 。
但再次回归的凡客并没能引起多少人的关注 , 凡客的流行时代已经过时!
周杰伦风波以及陈年的回应
2016年5月 , 陈年参加某综艺节目视频在网上流出 , 视频中陈年称:
我觉得一百年后 , 大家肯定都还记得穆旦 , 周杰伦肯定就是垃圾了 。


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