19世纪的英国著名哲学家和心理学家约翰·穆勒（John Stuart Mill）曾说过：“人类与和自己不同的人接触并沟通 ， 自古以来都是进步的根源 。 ”
美国心理学会（American Psychological Association）公布的研究报告显示 ， 人们常常会从有意义的深度交谈获益 ， 帮助我们锻造彼此的联系 ， 但面对陌生人时我们往往浅谈即止 。
一支研究团队指出 ， 这是因为我们低估了他人对我们生活的兴趣 ， 并且错误地认为 ， 与陌生人进行深度交谈会比实际情况更加尴尬 ， 和不那么使人愉快 。 研究人员表示 ， 这一发现具有重要的现实意义 ， 特别是随着这场全球大流行减轻 ， 人们逐渐重拾社交活动 。

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“我们错误地认为其他人对我们有些冷漠 ， 因此避免了更亲密的交谈 ， 觉得这会很尴尬 。 ”该论文的主要作者、德克萨斯大学奥斯汀分校（the University of Texas at Austin）的Amit Kumar教授表示 ， “事实上 ， 如果我们与他人进行更深入的交谈 ， 我们可能会更快乐 。 ”
该论文主要作者、芝加哥大学布斯商学院（University of Chicago Booth School of Business）的Nicholas Epley教授补充道：“这让我们想到一个有趣的社会悖论：如果以深入和有意义的方式与他人联系会增加幸福感 ， 那么为什么人们在日常生活中不更频繁地这样做呢？”
为了回答这个问题 ， 研究人员设计了一系列的12个实验 ， 总共入组超过1800名志愿者 。 这些志愿者被要求以1对1（主要互相为陌生人）的方式 ， 在不同的实验中分别讨论相对较深或较浅的话题 。


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浅显的问题包括典型的闲聊话题 ， 例如：“你上个月看过的最好的电视节目是什么？”；或“你觉得今天天气怎么样？”
而深层的问题则会引出更私密的信息 ， 比如：“你能描述一下你在别人面前哭泣的经历吗” ， 或是 ， “如果一个水晶球能告诉你关于你自己、你的生活、你的未来或其他任何事情的真相 ， 你想知道什么”。
在交谈前 ， 志愿者需要报告他们预测谈话会有多尴尬 ， 他们认为将会对对方产生并感知到的联系 ， 以及他们会有多享受交谈的乐趣 。 交流之后 ， 志愿者重新对谈话的实际尴尬程度、实际的联系感及实际体验的享受程度进行了评级 。


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并且 ， 这种效应在深度对话中往往更强 。 相比分配到浅层话题的志愿者 ， 讨论深度话题的志愿者明显高估了对话的尴尬程度 ， 而实际的交谈也更令人愉快 ， 并导致更强烈的联系感 。 在其中一个实验中 ， 志愿者与分别与两位陌生伙伴进行了深层和浅层的交谈 ， 他们最初偏向于浅层话题 ， 但实际更享受深层话题的探讨 。
Kumar教授说道：“我们招募了来自世界各地的学生、在线志愿者、和恰好在公园碰到的人 ， 但是在所有受试者样本中 ， 我们都发现了相似的效应 。 ”
又回到了最开始的问题：那么为什么人们不愿意进行更多的深度交流呢？
研究人员怀疑 ， 这可能是因为人们低估了陌生人对了解他们更深层次想法的兴趣 。

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