在小桃泳衣面临品牌转型时,周佳便作出了一系列调整 。比如,聘请阿里系职业经理人加入搭建团队,调整组织架构;建立杭州分公司,加强运营和数据分析能力;加强设计师力量,突破原先产业带泳装设计的单一性和常规形态等 。当品牌买手店遇到瓶颈,这或许也是张岩日后要做的事 。
数据派:电商老司机如何用数据反哺产品
“李小饭”是典型的数据派,来自电商氛围浓厚的浙江宁波 。
这与创始人关系密切 。创立品牌之前,老郭已有近6、7年的泳装电商运营经验,陆续代理了国内外几个一线泳装品牌的线上业务 。同时,他还是某个电商学院的直通车讲师 。
2015年,老郭正式注册了“李小饭” 。品牌创立初期,老郭主要通过直通车、钻展、淘宝客等投放方式吸引流量、测款上新,前期在获客上投入成本不小 。即使如此,创立李小饭的第一年,数据化实践的效果并不明显,“当年设计4款,其中2款压库存,热销的还是工厂自己设计的款 。”
2016年成为李小饭的变革年 。尽管单款设计周期长达6-10个月,但老郭依然坚持原创 。终于,这一年上新的7款全部实现翻单,原创设计占比销售业绩的55% 。到了今年,老郭开始有了可复制的方法论 。
“数据最终一定是回归于产品 。”他说 。
直通车数据提供了泳装搜索的关键词,比如保守、小胸、学生、运动等 。一些关键词不断发展为趋势,另一些关键词趋于饱和,老郭首先要从中筛选出有成长空间的关键词 。接下来,老郭将它们组合成关键词词表、飙升表等大数据集合,并每周调节,不断累计 。
这些底层数据便成为了李小饭在选款、设计时的判断标准,成为数据反哺产品的基本逻辑 。
当然,产品的诞生不单只依靠这部分搜索数据 。虽然老郭信奉数据论,但他并未放弃品牌调性和产品设计的把控,而是不断挖掘品牌想要传达的价值和意义 。
调性成为参与筛选产品的第二只手 。老郭介绍,团队会从包括200多家国外泳衣网站和300多家国内外成衣网站中,获取灵感和设计元素 。一般通过3-5次的选款,最后剩余20件,再接着打样、上身测试 。2017年的四款原创产品,其中一款20天内跟工厂下单三次,每单1000件,算是不错的尝试 。
“数据+调性”既推动产品设计、修改款式,也逐渐帮助清晰了品牌风格,定位为小资文艺风 。
产品派:如何靠产品力捍卫话语权
从事多年内衣和睡衣的外贸之后,2012年,张小艾创立泳装品牌“爱沫汐”决定做一门长久的品牌生意 。
福建是很多本土知名运动品牌的发源地 。位于运动面料源头,爱沫汐是为数不多敢于自建工厂、坚持原创的品牌 。
张小艾的电商公司不过10多人,但设计师、版师、摄影师等一应具全 。相比较选款模式的便利性,自己打版自己生产的周期较长,往往为2-3个月 。
度假正在成为消费者购买泳衣的场景之一,这就意味着泳衣已经不仅仅是一件游泳单品,而是要拍出美美照片的社交工具 。在设计时,张小艾会兼顾泳衣的多重场景,定位简单实用 。但即使是一件最基本款的连体泳装,爱沫汐也会历经多重把关:
首先,考虑到女生担心身材问题,爱沫汐会利用设计来调整腰部、胸部、大腿等不同部位,以达到显瘦的效果 。其次,初稿之后,爱沫汐通过与版师进一步沟通将图像立体化,在美观基础上以实用为标准调整细节部位的工艺 。再次,寻找合适的颜色图样打样,公司女生都会亲自试穿,审查每个细节 。一款新品样衣有时要重复制作十几次 。
2013年,随着粉丝日渐增多,张小艾通过建群圈定了1万多个活跃粉丝,为老客提供服务,粉丝反过来也会提供灵感和产品反馈 。也是从这时候开始,张小艾逐渐清晰了用户画像,他们大都是30岁左右的年轻妈妈群体,爱时尚,也会经常以家庭为单位旅游度假 。
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