淘宝运费险怎么赔付?运费险一般赔付多少?买家为自己购买的退货运费险怎么赔付?卖家为买家购买的退货运费险怎么赔付?货到付款拒签,运费险卖家怎么赔付?很多人不清楚,下面跟小编一起来看下具体赔付方法 。
(1)买家为自己购买的退货运费险怎么赔付?
买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户 。点此查看详细的退货退款流程 。

文章插图
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展 。
(2)卖家为买家购买的退货运费险怎么赔付?
当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:
【淘宝运费险具体赔付方法】第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作 。更多电商资讯可以关注
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看 。
注意:
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔;
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔;
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付;
(3)货到付款拒签,运费险卖家怎么赔付?
货到付款拒签运费险卖家如何申请理赔?卖家无需对理赔提出申请,全部处理过程由系统自动完成 。
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请 。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请 。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定 。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户 。
亲爱的卖家,如果您看到的阿里旺旺浮出提示显示货到付款运费险赔付给买家,请不要担心,这个问题我们的工程师已经在处理中,但是此类情况仅限于旺旺浮出提醒错误,并不影响您的赔付!您可以点此进入您的支付宝,查询您的收支明细 。
以上就是淘宝运费险怎么赔付的相关内容,小编就介绍到这了,希望对大家有所帮助 。
本文"淘宝运费险具体赔付方法"为编辑编创,转载请注明出处(252734)
- 当公司法人的风险是什么
- 淘宝补单怎么补 2017淘宝补单技巧
- 淘宝开店运营的五大基础
- 淘宝店铺设计怎么做才能做好推广
- 2017淘宝天猫年货节相关内容介绍
- 保险公司猴年开门红口号
- 店铺淘口令怎么弄 淘口令怎么设置吸引人
- 什么是公司债券违约风险指标
- 淘宝ifashion男装定制招商规则
- 淘宝卖家互刷有哪些需要注意的
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
