供应商不在于多,而在于精 。因为只有这样,他能够长期的和你合作,他知道你所有的特征,以及你的需求,所以我们是在这个里面不断地去筛选 。我们最多的时候,曾经有一两百家供应商 。后来我们慢慢开始压缩,现在主力的面料供应商可能也就十几家、二十几家,主力的生产供应商也只有20多家 。在主力的供应商里面,我们还会每个月给他们做评级,会给他们一些新的要求和需求,来共赢达到更好的一个状态 。
Q:如何筛选代工厂或者面料商?
汤大风:我们会有考量的东西可能要十几项,基本上 。最简单一个是研发能力项,最重要的就是按时按质 。每个工厂都有他的强项 。那我们就尽量用他的强项 。
每天裂帛内部都在发生什么
Q:你如何定义你在裂帛扮演的角色?
汤大风:我和小风是分管不同的品牌,我管裂帛和莲灿,小风管Lady Angel、天使之城,还有非池中 。我们各自带领自己的设计团队,有设计师、图案设计师,设计助理,还包括试衣模特,打板师,我们的协作工厂,我们生产的跟单人员,一起在做这个事情 。我喜欢介入明年一整年的规划 。
Q:具体的工作流程是怎样的?
汤大风:比如设计师,这个设计师他觉得他今年哪三个系列合适,会去提交 。提交完了之后,每个部门自己会审,挑出他自己他觉得最满意、最有统合性的一个东西,列上来 。可能运营部门会有他们的想法,企划部门会有企划部的想法,都会综合在一起,最后会到我这里 。
在这之前我可能会跟他们讲,明年我们的主色系分别是那几个,大的主题,比如说今年秋冬裂帛做的是“人人都是艺术家”,再结合他们的一些小的系列,然后铺展开来,基本上就是这样 。
我现在管审批,团队自己做提案、做表决,做预算 。所有人都在一个结构里面会很烦,这个部分就是一个内部创业 。
Q:你如何管理整个公司?
汤大风:我们现在有800人 。整个公司分成三条线,一条线叫商品流线,它是从整个做计划开始、到打样、到下单和拍摄,这是条时间线,我们把它称之为商品流 。你把这条线做出来之后,你整个服装公司的部门可能有将近一半全部就围绕在一起了 。
然后每个产品线你要多少SKU,改造次数是多少次,能带来多少销售额,每个设计师他带来多少销售额 。每个部门都会有这些指标出现 。如果你不是把它分为绩效考核的一部分,而是作为你这个团队的目标,它就是一个特别清晰的方向 。
第二条线是运营线,就是怎么把它卖出去 。做广告的、做品牌的、客户体验的,客服的,物流仓储的,整个是一条线 。
第三条就是管理线,比如财务报表了,整个预算要怎么做,人事怎么流动,然后人员的费用是怎么样 。
裂帛一直是重产品轻营销的公司 。
关于未来
Q:为什么要做实体店?
汤大风:实体店也好,官网也好,APP也好,天猫也好,唯品会也好,它都是一个品牌展现,所以我们想去做实体店试一下,看看线下是不是我们想象的那样,它的客户群是不是跟我们的网络上的人群是不是重合度很高 。
据我的观察,消费者的重合度并没有很高,线上和线下的客户人群其实很不一样 。他们的购物习惯很不同,他们需要的体验和感受也不太一样,所以我认为线下渠道是可以发展得非常大的一块地方 。
Q:从网络到实体不会觉得自己的优势被削弱了么?
汤大风:消费者他面对的你是怎么样的一个人,你是什么样的一个品牌,他不会因为说你上了央视,又在电影里进行了植入,可能又在比较大的比如新光天地去售卖,然后你会有对他的品牌定位有所迷惑,不会的 。比如说耐克,他就是非常专业的一个运动品牌 。在这个里面,无论店是开在三里屯,还是在网络上也好,还是官网,还是出现在电视上,出现在奥运会或者足球队里,定位都是非常明确的 。做品牌,自己的本质核心不变,只是通过各种各样的方式去展现 。
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