问卷结果显示 , 30.6%的受访者认为华为的性能较苹果存在差距 , 有29.5%的受访者认为 , 相较于苹果 , 华为手机的部分功能不能满足用户需求 。 此外 , 原华为用户对操作系统、品牌效应、性价比方面更加敏感 , 不少受访者认为这些方面与苹果相比有一定差距 。 值得关注的是 , 在这些用户眼中 , 芯片原因只是华为流失用户诸多原因中的一个 。
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三星折叠屏手机 图片来源:每日经济新闻 资料图
但是 , 展望2022年 , 高端市场或再生变 。 刘雨实告诉《每日经济新闻》采访人员 , “在高端市场上 , 国产品牌的折叠屏产品和高调回归的三星也将争夺市场份额 , 苹果将很难长久维持销量第一的态势 。 ”
国产手机何时能撬动高端市场格局?
2016年年初 , 李源(化名)和几个大学同学坐绿皮火车去吉林参加一场婚礼 。 由南往北走 , 火车需要穿过无数个隧道 。 “过隧道的时候 , 我们大家的手机都没信号没网络 , 但王鹏的手机有信号 , 并且信号很好 。 ”
2015年11月底 , 华为发布年度重磅旗舰机型Mate8 , 新机一上市 , 王鹏就买了一台 。 “信号强、背面指纹识别开锁 , 在当时看起来都挺新鲜的 。 ”李源说道 。 从吉林回来不久 , 李源在换手机的时候毫不犹豫选择了华为Mate8 。 “反正有人吃过螃蟹了 , 而且他觉得螃蟹的味道还可以 。 ”
不过 , 到了2018年 , 李源又从安卓手机阵营转向了苹果 。 “我最不喜欢安卓手机的一点是 , 用久了手机就会很卡 , 内存满了还清理不了 。 ”
每日经济新闻联合慧辰发布的《高端手机消费者调研报告》也显示 , 在用户心目中 , 流畅/不卡顿、科技感是高端手机品牌应该具备的、最重要的形象因素 。 在功能因素中 , 有52.8%的受访者认为 , “操作系统友好(易用)”是高端手机应该实现的 。
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图片来源:《高端手机消费者调研报告》截图
报告显示 , 用户对国产高端的最大期待就是“流畅/不卡顿” , 此外 , 系统稳定、隐私安全、减少广告、时尚也是受访用户的核心诉求 。 上海的一名苹果新用户表示 , 他对国产高端机的期待是 , “高端手机在配置方面更加优化操作系统 , 流畅不卡顿 , 电池续航能力强 。 ”另一位北京果粉坦言 , 希望国产手机注重细节 , 提高系统流畅性 。 “减少BUG(缺陷、漏洞) , 不要只会堆料 , 高端机缺的不是性价比 。 ”
“目前来说 , 在中国市场没有出现某一个品牌能够成为苹果正面的竞争对手 。 ”今年1月 , realme副总裁、中国区总裁徐起曾向《每日经济新闻》采访人员表示 。
近两年 , 国产厂商在手机行业“内卷”之下 , 齐齐冲击高端 。 进入2021年 , 不少厂商更是喊出“对标苹果”的口号 , 雄心勃勃地想要抢占华为空出来的高端市场份额 。
2021年12月28日 , 雷军在小米12发布会上宣布 , “正式对标苹果 , 向苹果学习”;今年1月 , 荣耀发布首款折叠屏荣耀Magic V 。 荣耀相关人士明确告诉《每日经济新闻》采访人员 , “它是荣耀征战高端市场的一款突破天花板的产品 , 定位高端旗舰的荣耀Magic系列是将苹果作为竞争对手”;“从我们在折叠屏产品上的创新技术能力 , 证明我们是具备可以在全球市场与最强玩家比拼的实力 。 ”
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