淘宝买家在遇到想要退货的情况下， 就需要先联系卖家， 在与其沟通后进行退货程序 。 那么下面小编就来介绍一下淘宝退款流程一般需要多久?退款卖家不回应怎么办?
淘宝退款流程一般需要多久?
淘宝退款时间不同的情况会不一样， 一般在2-15天左右 。
1、首先如果订单是已付款， 卖家未点发货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功， 卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间 。
2、如果是卖家已发货， 已收到货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功;卖家不做操作， 自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权， 维权成功会处理退款 。
3、如果卖家已发货， 未收到货淘宝申请退款：卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话， 需要申请淘宝小二介入维权， 维权成功后操作退款 。
4、极速退款的情况是已收到货申请退款：买家信誉好， 申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了 。
退款卖家不回应怎么办?
如您提交了退款申请， 卖家不处理， 请先不要着急， 建议亲先跟卖家协商， 若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致， 您可以根据您的订单状态， 参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始， 会给卖家48小时处理您的退款申请：
(1)、如卖家在48小时内同意退款申请， 或者一直不操作， 则退款成功;
(2)、如卖家点击“发货”， 您的退款会关闭， 如需申请退款需要重新提交申请哦 。
2、如您的订单状态为卖家已发货， 或交易成功状态
您提交退款申请后， 会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)， 如卖家在超时时间内同意退款申请， 或者一直不操作：
(1)、您申请“仅退款”的话， 此时就退款成功喽;
(2)、
若您申请的是“退货退款”， 此时会开启退货流程， 给您7天时间完成退货并填写退货信息， 您提交完退货信息后， 给卖家的处理时间， 会根据您退货的快递方式确定哦 。
【淘宝退款流程一般需要多久？退款卖家不回应怎么办？】淘宝快递是10天， 平邮是30天， 海外直邮是20天， 如卖家在超时时间内不处理， 退款就成功啦 。

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