2021与“零”同行 | 零点有数持续发力,赋能城市治理与政务服务( 二 )


紧密协同助力审批服务便民化:以层次化、集约化让便民“筑基有感”
2021与“零”同行 | 零点有数持续发力,赋能城市治理与政务服务
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智慧税务建设
纳税缴费服务是我国政务服务的重要组成部分 , 《关于进一步深化税收征管改革的意见》全面、充分地体现了服务的本质 , 并且提出了高标准的要求 , 站在更高层级提出了服务质量的智能化提升路径 。
我们应着眼于智慧税务建设 , 税务算法的开发需要特定税务领域的业务团队、掌握算法系统开发技术的技术团队、具备逻辑架构与跨界协调能力的税务算法架构者高效协同;着眼于高效服务 , 建议构建以体验师队伍为核心的纳税缴费人代表互动社区 , 发挥其呈现、发掘、梳理与深化纳税缴费服务需求的重要渠道作用 。
2021与“零”同行 | 零点有数持续发力,赋能城市治理与政务服务
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相关链接:
中国税务报:建设动态需求驱动型的纳税缴费服务机制
零点有数谈中国智慧税务:从税务大数据走向税务大算法
人民日报:让“体验师”机制更好发挥作用
怎样让服务体验师更专业?零点有数有办法!
未来 , 零点有数将继续聚焦城市治理能力现代化和政务服务智能化 , 充分关注群众获得感和用户体验视角 , 依托数据治理和算力基座建设基础 , 推动城市治理和政务服务垂直应用算法中心建设和决策脑核建设 。

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