手機銀行玩轉網絡直播間( 六 )

  銀行布局直播平臺 , 激發了更多的潛在用戶 , 也使自身在移動互聯網浪潮的轉型中提高了效率 。 然而目前 , 這一方式只有少數幾家銀行進行了嘗試 。 業內人士指出 , 客戶定位、直播嘉賓的水準、直播內容及平臺的選擇等限制了銀行“直播”模式的推廣 。

  如今 , 銀行大多通過自己的APP平臺進行直播 , 這需要平臺本身自帶流量和關注度 。 而無論是手機銀行還是網上銀行 , 平臺的整體功能定位是為客戶提供業務辦理渠道并幫助客戶了解銀行信息 , 并非社交媒體性質的傳播平臺 。 因此 , 用戶很難在沒有特定激勵的條件下主動進入手機銀行APP直播間 。 同時 , 傳統銀行的客戶群體普遍年齡偏大 , 對新鮮事物的接受能力較差 , 也使得銀行在推廣直播等新型服務模式時阻力加大 。

特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。