从参与信用城市建设的角度说，接下来会有几个我们重点努力的方向：
第一，是通过信用提升政务服务的获得感 。在深圳，有26万老年人在领取养老金的时候，不需要再去人社大厅做验证，来证明“我是我” 。他们可以在家对着手机，做一次人脸识别和信用认证，就可以了 。像这样让老百姓不用再提交繁杂材料，和反复跑腿的政务服务，我们希望可以越多越好 。
第二，是通过信用，提升城市公共服务的体验，包括医疗、交通、租房等等方面，推广免押金，甚至是先享受服务后付钱这样的模式 。比如，我们正在和杭州住建部讨论，让杭州更多的租房房源可以免押金租房，减轻年轻人在杭州打拼的经济压力 。
第三，是通过信用来促进共享经济更快速的发展，此前我们在共享单车、充电宝、雨伞图书借还、3C回收、酒店住宿等方面，帮助用户累计减免押金380亿，我们希望继续优化我们的平台和产品，更好地服务我们的伙伴，让这个数字继续增长，降低用户使用门槛，推动共享经济更快成长 。
这当中可能有一些尝试，在西方国家也不曾有过 。所以，我们成立了1亿元专项基金，专门来支持一些创业伙伴和我们一起来做探索 。
其实，芝麻过去2年多做的，只是开了个头 。对于信用城市建设来说，我们觉得，全社会还只是做了1%，还有99%的信用场景在等待开掘，有些场景，我们可能找到了第一个吃螃蟹的人，但还没有复制推广开来，还有更多的场景，我们压根还没能去发掘，这件事，仅仅靠我们的智慧和能力，是远远不够的 。需要很多城市的管理者、企业等一起来做 。
信用城市这件事，足够数量的场景非常重要，因为，只有场景足够多，才能形成一个正向循环，有信用的人，才能处处得到便利，没有信用的人，才会觉得寸步难行 。如果说这个积累过程是从1到100，那从1到10是最关键的 。
在信用城市建设上，最后想分享一句很激励我的话，美国的今天不一定是中国的明天，中国的明天却有可能是美国的后天 。我想，芝麻信用，以及我本人，都将非常乐意参与这整个探索的过程 。

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