四丶参考同行优秀页面
参考同行优秀页面这一条,相信很多掌柜都会做,大店有比较专业的美工团队,可参考其排版及装修风格,而销量高的宝贝,说明其详情页的内容是能吸引到目标客户并能成功引导其购买的 。除此之外,掌柜可以多观察几件同类型产品,综合它们的卖点,再与本店产品相对比,找寻本店产品优于同行其他产品的卖点并加以展示 。
五丶撰写宝贝创意
一般撰写宝贝的创意,从五个方面入手,能快速钩住顾客的心思——产品的定位丶情感打动丶产品品质描述丶品牌实力描述丶顾客体验描述 。
例如上图是曲奇饼干行业内销量排名较前的宝贝,可以看到它无线端的详情页陈列了五个卖点,其中选料和制作过程是大家都关心的内容,故将此卖点放在前面,让顾客能一目了然;而产品全手工制作丶果干数量多,属于这件产品优于同行其他产品的卖点,所以也特别的展示了出来 。整个宝贝详情页虽然仅展示了五个卖点,但却都非常符合消费者对于购买曲奇饼干的心理,抓住了其痛点,打消了其对购买本产品的疑虑 。
还留意到描述产品卖点时,采用的都是比较简短的语句,并带有浓烈的店铺特色,让顾客能一下子就记住了产品,也从侧面加深了品牌的知名度 。
六丶合理排版
由于手机端屏幕有限,无法像PC端那样面面俱到,所以排版要简洁明了,美观又简单 。常规的无线详情页的排版逻辑如下:
具体根据宝贝的自身情况将进行微调 。如产品正在参与促销活动则可以将相关的优惠信息放在页头,以刺激消费者购买;或者产品销量不高,但在试用活动中广受好评,则可在产品卖点部分展示相应的截图……
七丶定期记录数据并优化页面
最后,在完成了详情页的装修后,不要以为就可以以逸待劳了,客户的反馈是店铺不断优化向好的动力和源泉,只有不断的搜集数据并定期进行记录整理,才能发现其中的问题 。一般将7天定为收集数据的周期 。
观察从生意参谋中截取的该宝贝无线端的部分访客数据可得,虽然宝贝的浏览量并不低,但平均停留时长仅为15.52秒,跳失率高达83.19%,说明该宝贝的详情页的描述不太符合顾客的兴趣,难以留住顾客,应及时对宝贝描述的内容作出调整 。
接下来是该宝贝无线端的成交数据,这件宝贝的转化率为7.76%,情况相对较好,说明客户对于购买本产品的信心比较充足,但也要留意数据的真实性,避免被"有水分"的数据所误导 。
最后记录全店无线端的整体数据,观察店铺整体趋势,看是否需要调整推广策略 。
综上所述,无线端详情页的装修不能简单地照搬PC详情页,需要针对无线端客户的兴趣点和购物习惯做整体的规划与分析,还需要不断的调整优化,最终才能打造出一个能留住顾客并吸引其购买的宝贝详情页 。
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