美容院运营管理系统
经营好顾客的美丽
经营好顾客的美丽 ， 就是要让顾客在美容院里得到外形的改变 ， 用好环境、好品牌、好服务、好方案实现她美丽的梦想 。
好环境
顾客对美容院的第一印象就是环境 ， 如果环境十几年不变 ， 再忠诚的顾客也会流失 ， 毕竟美容院是一个让顾客身心享受、心灵愉悦的场所 ， 如果脏乱差 ， 顾客是没有心思在这里做美容的 。 因此 ， 美容院老板要多了解美容行业资讯 ， 多考察同行的美容院环境 ， 如何装修如何装饰顾客满意度最高 ， 也可以多征求顾客的意见 ， 让顾客感觉到你在为她们着想 ， 肯定会给你提一些建设性的意见和建议 ， 合理的意见可以采纳并加以改进 。 环境好了 ， 顾客才会放心地把她的美容养生计划交给你 。

美容院营销管理系统
好品牌
要想永续经营 ， 就不要有投机取巧的想法 ， 在品牌和项目的引进上 ， 要做到安全、有效 ， 要引进一些有一定知名度、服务和理念较好的品牌和项目 ， 不能为了赚取更多利润 ， 在批发市场采购一些劣质的产品为顾客做护理 ， 那样迟早顾客会知道的 ， 得不偿失 。 正规且有一定知名度的品牌能让你放心经营 ， 也能让顾客看到效果 ， 毕竟顾客来美容院最直接的想法就是变得更美更健康 。 引进品牌要多考察 ， 多比较 ， 以谨慎为原则 。
好服务
美容院卖的就是服务和技术 ， 如果服务不到位 ， 就失去了顾客的信任 ， 流失在所难免 。 因此 ， 好的服务是经营的根本 ， 美容院必须建立以顾客为核心的服务链 ， 服务源自真诚 ， 服务的最高境界是感动顾客 。 首先要做到用心服务 ， 端正服务心态 ， 把顾客当作自己的亲人一样去服务 ， 没有什么做不好的 。 其次 ， 提高服务技能 ， 每一个护理项目要体现专业化、标准化、规范化 ， 第三 ， 为顾客提供附加服务 ， 除了正常的护理项目之外 ， 多为顾客做一些力所能及的附加服务 ， 如化妆、修眉、按摩、修甲等 ， 让顾客时时感受到你无微不至的服务 ， 感动常在心中 。

美容院拓客软件
好方案
【美容院陷入拓客怪圈，如何抓住顾客的心，不流失？】顾客要的一定不是产品 ， 而是一套解决美丽问题的方案 ， 所以美容院老板和美容院要结合顾客的实际情况 ， 制定出适合她皮肤或身体问题的解决方案 ， 而不要一味的推销产品 。 这就要求美容师要提高专业素养和品牌知识 ， 既能诊断出顾客的问题 ， 找出成因 ， 洞察到发展趋势 ， 同时给顾客一些温馨提示 ， 最后制定出一套解决方案 ， 这个方案让顾客感觉到你的专业性强 ， 值得信赖 。 一般来说 ， 解决方案是系统性解决皮肤或健康问题的 ， 包含的产品或套组相对较多 ， 不但能综合解决顾客的美丽问题 ， 还能提高美容院的业绩 ， 一举两得 。