打车出门 ， 很多人都有
你还记得吗
有一款“易到用车”的打车软件吗？
有广州的朋友说
这款软件因为大量补贴、搞充值赠送
曾经在广州很火爆
不少人在用
可是后来就慢慢消失了……
最近
有不少司机和街坊说
这款打车软件已经没办法登录
甚至充的钱也迟迟退不了
怎么回事啊？
↓↓↓

文章图片

街坊张女士说
自己在“易到用车”软件上的账户
已经没办法正常登录
里面近千元充值款也拿不出来
“很久以前就没有车了 ， 现在直接不让我登录 。 以前还有充值返还的活动 。 ”
司机苏先生表示
自己2017年
曾在广州开价值过百万的豪车
在“易到用车”平台做过专车司机
可直到现在
平台还拖着自己两万多元的佣金

文章图片

“易到用车”
创立于2010年
是全球最早的网约车平台之一
而在黑猫投诉平台上
“易到用车”的投诉量名列前茅
相关投诉有1600余条

文章图片

去年8月
易到用车官方微博发布公告
并于2021年9月9日
设立专门的“待偿账户”
对余额及待偿账务问题进行专项解决

文章图片

目前
平台上轮候提现的用户接近3万人
有司机就表示
【一APP突然无法登录，近3万人排队退钱……】排队进度很久都没有动过
“根本就没动过 ， 就是在拖着我们的 ， 感觉肯定拿不到了 。 ”
有网约车司机说
现在市面上有很多打车平台
佣金提现时间都是由平台自行决定
他们的权益很难得到保障
针对“易到用车”退款遥遥无期
律师表示
从法律层面上来看
消费者与平台之间属于经济纠纷
除了向市场监管部门投诉外
还可以通过互联网法院
进行起诉