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随着5G等新兴技术的发展 , 消费者本身也对家电智能化提出了需求 , 比起传统电器 , 功能更为丰富的智能电器已经成为消费者新的心头好 。
奥维云网的数据显示 , 2020年1-11月 , 在整个电视产业销售情况下滑的背景下 , 海尔智家的智能电视销量和销售额分别逆势上涨23.2%、18.5% 。 可见 , 即使电视产业受到便捷数码产品和视频软件的冲击日渐萎靡 , 智能电视在市场上依然有不错的竞争力 。
事实上 , 不仅是电视产业 , 其他家电也有着类似的境遇 。 企业大力发展智能家居 , 是为了让智能电器发挥出“1+1>2”的效果 。
智能家居场景的搭建虽然不易 , 但带来的好处也与拓展难度成正比 。 美的去年的三季度财报显示 , 三季度末其营业收入同比增长20% , 净利润同比增长6% , 毛利率保持在20%以上 , 疫情带来的影响已经基本消除 。 而在这其中 , 智能家居场景的增长功不可没 。
数据显示 , 截至21年6月 , 接入美的IOT开发者平台的产品品类超过100个 , 美的智能场景执行近2亿次 , 美居APP也已服务超过3700万个家庭 , 同时搭载华为鸿蒙系统的美的家电产品已达到102款 , 搭载腾讯小微的所有硬件产品可以通过美的智能家居系统进行控制 。
美的已经织就一张庞大的智能家居网络 , 但智能家居的优势远不不止双向开放 , 其结构还可以更灵活 。 据统计 , 海尔旗下的三翼鸟上海体验中心在2021上半年销售额破亿 , 其中家电销售额4964.5万、家居销额3629万、工程端销额2230万 , 非家电销售额占比超5成 , 场景客单均价28万元 , 最大单366万 。
这些数据直观的讲述出了智能家居的两大优势:一是不拘泥于电器使用场景 , 甚至可以不以电器销售为主 , 收入结构更灵活;二是与传统电器销售相比 , 智能家居场景的客单价大大提高 , 这意味着利润收入也得以同步上升 。
高利润 , 是企业明知市场渗透率低 , 还需要花费大量精力进行市场培育的情况下 , 仍然坚持加大力度投入智能家居场景建设的最主要原因 。 但如今企业又面临着另一个问题 , 对于消费者而言 , 家电是刚需而智能家居不是刚需 , 纵使市场规模不断扩大 , 企业又能从中挖出多少呢?
市场潜力与发展难题并存 , 智能家居尚未迎来高速增长期
整体而言 , 虽然智能家居市场的潜力巨大 , 但摆在企业面前的仍有不少难题 。
从技术层面来看 , 不同智能家电产品之间的共同共融实际上还未完成 。 当前市场上的智能家居生态多以APP或者智能音响等产品为入口 , 看起来是将智能家电融合到了一个场景中 , 但仔细观察就会发现 , 这些家电之间还是彼此独立无法联动 。
比如 , 消费者或许可以通过软件单独控制冰箱、燃气灶、抽油烟机、烤箱、洗碗机 , 进行开、关或预约等动作 , 但却无法通过启动其中一款电器联动控制其他全部电器 。 当然 , 随着技术发展 , 一些品牌已经打破了这种局限 , 如三翼鸟全屋智能场景中就可以通过操纵冰箱联动烤箱、燃气灶等 。 但需要注意的是 , 这种联动仅限于同一品牌旗下的电器 , 换言之 , 如果消费者用的是海尔冰箱、美的烤箱 , 大概率是无法联动使用的 。
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这意味着不同品牌之间不仅存在技术壁垒 , 还存在生态壁垒 , 而这恰是阻碍智能家居进一步融入消费者家庭的关键 。
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