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重庆 ， 冉先生在南滨路买了套精装房 ， 在开发商的业主开放日 ， 去看了自己房子装修情况 ， 看见地板有点薄 ， 仔细一看却发现了不对劲 。 地板如此的薄 ， 很明显是没安装地暖 ， 可他记得在合同中有地暖这一项的 ， 去询问开发商后 ， 对方竟然表示 ， 地暖并非澜庭北区精装房的交房标准 。

冉先生这套房子位于南滨路“十里长江”小区 ， 是在2020年买的 ， 预计今年7月份接房 。 在去年底的时候 ， 开发商组织了业主开放日 ， 让业主可以看看自己房子装修的进度和质量 ， 冉先生这一看 ， 却发现没有安装地暖 。
他也不记得到底有没有地暖 ， 随后就回家拿出合同仔细瞧了瞧 ， 发现确实是有地暖的 ， 他再次拿着合同找到开发商 ， 可是开发商的回复 ， 却让冉先生很是气愤 ， 对方表示地暖并非澜庭北区精装房的交房标准 。

冉先生为了搞清楚问题 ， 就想到了开发商有备案合同 ， 他1月份就去房管所 ， 将备案合同复印了一份 ， 结果发现 ， 备案合同和自己的合同居然不一样 ， 自己合同上明确表示有地暖 ， 而备案合同则没有 。
这是怎么回事呢？同一份合同 ， 出现不同的内容 ， 随后冉先生又透露了一个细节 ， 当初他们买房的人 ， 在定房之后 ， 在需要付首付款时 ， 开发商要求业主将合同交回去 ， 并多次打电话催促 ， 显然十分焦急 。

当时也没有多想 ， 其他业主都按照规定交还了 ， 而恰巧 ， 当时冉先生因为有其他事耽搁了 ， 就暂时没有还回去 ， 这才有了为何只有他发现这个问题 。
我们都买过房 ， 但是在付首付款时 ， 要把合同交回去的说法 ， 恕我孤陋寡闻了 ， 我确实是第一次听说 。 那么 ， 会不会是开发商发现了地暖这个问题 ， 将合同收回去进行更改呢？

记者来到签约中心 ， 见到了一位负责人 ， 对方表示地暖确实不是交付标准 ， 随后就说不方便接受采访 ， 拒绝回答其他问题 。
这件事中 ， 开发商的说法有问题吗？根据《消费者权益保护法》 ， 消费者对于要购买、使用的商品 ， 享有相关的知情权 。

开发商的这句解释 ， 显然难以让人信服 ， 双方签订的合同是具有法律效力的 ， 作为在合同中出现的地暖 ， 开发商应该做到 ， 若是因为自身原因搞错了 ， 没有地暖这一项 ， 也应该告知业主 ， 可是冉先生等人对此并不知情 ， 侵犯了业主的知情权 。
开发商没有弄地暖 ， 也涉嫌违约 ， 根据《民法典》第577条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ， 应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。

购房合同违约的 ， 要看当事人是否有约定违约责任 ， 确定违约赔偿标准 ， 约定了违约金或者定金的 ， 按约定承担 。 没有约定的 ， 按实际造成的损失承担违约责任 。
既然合同有法律效力 ， 那么开发商并没有做到 ， 属于违约 ， 应当承担违约和赔偿责任 。 不能能以一句“地暖并非澜庭北区精装房的交房标准” ， 就敷衍了事 。
若是开发商在卖房时 ， 有宣传过地暖的事情 ， 那么开发商还涉嫌违反《反不正当竞争法》第8条规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者 。