通过深入消费者的线上或者线下的销售门店和网络站点 ， 认识和识别消费者 ， 记录消费者的消费行为和习惯 ， 并通过合法、合规和合理的方式来丰富消费者的形象 ， 达到“需求可识别”的程度 ， 进而通过可行的方式来建立消费者分群或者分层 ， 对目标消费者和消费需求进行选择和管理 。

相比于之前传统的获取和判断用户需求的方式 ， 这种数据化的方式基于自身的可信数据 ， 而且可以实时更新 ， 更好地识别和满足消费者需求及需求的变化 。

虽然这一方式是从下而上来进行的更新 ， 但是对于需求收集的主体也提出了更高的要求 ， 需要更广泛、更全面地收集相关的数据 。 也就是说 ， 单点的终端是没有办法来完成这种方式的更新的 ， 几个单点的联合也是没有办法来完成种种方式的更新 。