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作者/ 刘润 责编 / 明娇
本文首发于2020年2月 。
如何与同事高效地远程协作?
这一直是一个困扰公司和员工个人的问题 。
在远程办公成为潮流的大趋势下 , 办公逐渐脱离时空的桎梏 , 从某种程度上说更加灵活 , 但同时由于缺乏实时沟通 , 效率得不到保证 。
其实 , 很多公司 , 尤其是大型跨国公司 , 在家办公是一个成熟的政策 , 这个政策叫Work from Home 。
在一些特殊情况下 , 员工可以申请在家工作一天 , 甚至是一段时间 。
跨国公司的办公室之间本来就分布得比较远 , 所以团队之间的跨地域远程协作是非常重要的基本技能 。
可是 , 中国很多公司其实缺乏远程工作的经验 , 今天我就来与大家分享一下 , 在家办公 , 怎么高效完成远程工作 。
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在家办公最大的挑战 , 是远程之下 , 管理和沟通效率会大大下降 。
下面 , 我们先给你拆解一下这个问题 , 先说管理和沟通效率为什么下降 , 然后再讲怎么办 。
什么叫管理效率下降?
管理效率下降 , 是因为你见不到一些员工了 , 你没办法非常快速地安排工作、调整节奏 , 员工在做什么 , 遇到什么问题 , 也没办法及时向你请示 , 得到你的指导 , 协同上就会遭遇挑战 。
沟通上具体会遇到什么问题?
大家在一起的时候 , 遇到问题 , 一抬头就能跟旁观同事说一嘴 , 需要协助就喊一声 , 大家可能还会快速地召集开会等等 , 这些事情在远程办公里都做不到 。
尤其是每个人都在自己家里 , 如果有员工他不工作 , 你其实也不知道 , 他是不是因为心情焦虑 , 刷着疫情新闻无心工作 , 你也无法知道 。
这些都会导致沟通效率下降 。
怎么办?
我分别是站在公司和员工的角度 , 给大家说几个建议:
第一个建议 , 加强定期沟通 。
远程办公时沟通显得尤其重要 , 所以一定要加强定期的沟通 。
怎么样加强定期沟通呢?
建议大家要开始实行两个制度:
第一个制度是早会制度;
第二个制度是晚报告制度 。
这两个制度是远程工作有效率地基本保障 。
什么意思?
在公司上班的时候 , 谁准时上班 , 谁准时下班 , 就算你不打卡 , 大家其实也能看得到 。
可是在家办公 , 你很难知道一个员工是不是准时上班的 。
而准时上班这件事为什么重要呢?
那是因为大家都在同一个时间段上班 , 才有彼此协同的基础 。
即便是远程工作 , 只不过是工作地点换了 , 工作时间段其实没有换 。
这意思是说 , 你家里 , 依然是早上9点到下午6点上班的状态 , 这时间段不能换 , 因为大家需要协同 。
怎么才能保证大家都9点上班呢?
所以第一点 , 建立早会制度 。
比方说 , 早上9点 , 每个部门都在微信群里开个语音会议 , 沟通一下今天我们要做的事情是什么 , 每个人分别要做什么 。
每个人都在会议里简单地讲一分钟 , 说我今天大概要做这么一件事、两件事、三件事……
简单地讲一讲就好 , 其实最重要的是大家互相提个醒 , 我们开工了 。
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