超市找零四舍五入少找四分钱被诉 目前法院已经立案( 二 )

  事件

  少找4分钱 超市被消费者起诉

  2月2日 , 西安市民肖绵明在永辉超市(纺渭路店)购买了54.76元的商品 , 肖绵明付给收银员55元现金 , 收到2角找零 。 肖绵明有保留购物小票的习惯 , 回家后他发现 , 永辉超市少给他找零4分钱 。

  肖绵明随后致电永辉超市客服 , 对方表示 , “分分钱”四舍五入是商家规定 , 消费者可以保留小票 , 攒到整数后到超市兑换 。 北青报采访人员在肖绵明保存的购物小票上看到 , 小票下方写有“凭小票当月内到服务台积零换整” 。

  肖绵明不认可永辉的处理方式 , 他认为四舍五入是超市的霸王条款 , 多收的4分钱所有权归消费者也就是他本人所有 。 至于商家提到的“积零换整” , 肖绵明认为这是超市单方面的告示 , 不合理且不合法 , 而且这一行为变相限制了消费者去其他超市消费的自由 。 肖绵明说 , 哪怕是一分钱 , 也是消费者应得权利 。 随后 , 肖绵明一纸诉状 , 将陕西永辉超市有限公司告上法庭 。

特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。