多个超市表示 ， 并非不给顾客找零 ， 而是目前市场分币流通少 ， 兑换困难 。 北青报采访人员随机咨询了几家银行 ， 有银行直接表示目前没有分币无法兑换 ， 还有银行则表示可以兑换分币 ， 但需要提前预约 ， 兑换量也无法保证 。

　　一银行新街口支行工作人员告诉采访人员 ， 目前所有支行都可以办理货币兑换业务 ， 但是这些分币主要来自客户零换整 ， 所以每次能兑换多少并不确定 ， 19日当天该支行只有两百元左右面额五分的分币可以兑换 。 该工作人员介绍 ， 目前各家支行的分币都较为短缺 。

　　另一银行呼家楼支行的工作人员介绍 ， 现在来银行兑换整币的客户很少 ， 如果确实客户有大额分币需要兑换 ， 则需要提前一个工作日预约或者拨打银行客服电话查询 ， 但对于最高能兑换多少分币 ， 银行也不能保证 。