教你从零到一开好一家淘宝店( 二 )



教你从零到一开好一家淘宝店

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如何开好淘宝?
教你从零到一开好一家淘宝店

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【教你从零到一开好一家淘宝店】开店流程图
知乎的图片被压缩的很厉害 , 基本上小一点的字都是看不清楚的 , 我再罗列一下基本步骤:注册淘宝账号——提交实名认证——填写店铺信息——货源问题——店铺规划——产品策划——上传产品——装修店铺——推广——数据分析——发货售后
概括来讲 , 做一个小店铺分为三个阶段:1.前期准备 。 包括产品的定位 , 货源的选择 , 产品页面的策划等等 。 这一步最重要 , 成败在此一举 。 2.做基础销量 。 前面准备得好店铺就起来了 , 前面没准备 , 店铺这里就死了 。 3.后期优化 。 通过数据分析 , 优化细节 , 增加更多流量 。
当然 , 还有在这一切工作之前的两点需要考虑清楚:
  • 是否确定好了要做淘宝
  • 做什么产品(选品)
流程里面开店步骤的工作已经有了比较详尽的介绍 , 下面主要说一说产品策划、直通车推广以及数据分析三个部分 , 也是我个人觉得比较重要的三个部分 , 如果大家在运营方面有一些见解的 , 也不要吝啬 , 大家相互交流 。
产品策划
我一直觉得这个工作是非常重要的 , 经常有人留言说 , 我们做的产品 , 和同行差不多啊 , 为什么对方做的好呢?是刷单的吗?还是怎么去做的?
事实上 , 淘宝上超过九成的产品和同行都是很像的 。 但为什么销量差别会那么大呢?
因为 , 产品策划也是运营能力差别的体现 , 在营销的世界中 , 我们要学习的 , 就是如何把同样的产品 , 卖出不一样的感觉 。 消费者关心的不是事实 , 而是感觉 。 比拼的就是理解客户的深度 。
在淘宝的世界里 , 消费者是见不到实物的 。 能够看到的就是你的图片和文字描述 , 或者甚至是70%是图片 , 30%是文字 。

教你从零到一开好一家淘宝店

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我们来看看这两张主图 , 右边的产品在价格优势的前提下 , 通过主图强调了产品的质量 , 就可以完美迎合那些讲求性价比的买家 。
在主图的策划上 , 不仅仅是一张图 , 还需要对客户进行分析 , 买家购买挂钩 , 最看中的是什么?客单价不能过高 , 耐重、包赔 , 是我作为一个买家 , 首先跳出来的了 , 那么图二 , 是不是基本上都做到了 。 在买家角度 , 没有“事实” , 只有“眼见” , 所以我们要突出他们眼睛看到的 , 包括每个细节 。 我们要通过策划让他从感觉上就认为:我们的产品更好 。
比如上图的案例中 , 同一个产品的主图表现 , 就是两个运营分析能力的体现 , 同样的产品 , 由于不一样的主图 , 点击率完全不一样 。 前文我们已经讲过这个会导致流量不一样 , 也导致运营的结果就不一样 。
并且在点击进入产品后 , 对于产品的描述页面的不一样 , 评价不一样 , 这也会导致买家买对手的不买你的 。 这些方面是运营经常要下功夫的地方 。
到底下哪些工夫呢?你需要比你的同行更懂你的客户 , 能够在你的图片和文字上打动你的消费者 , 让他们选择你 , 而不是对手 。 三流的运营只会在页面上平铺直叙地说明产品 , 打动不了消费者 。
直通车推广
这一部分我个人并不推荐新手卖家一上来就去研究直通车 , 会干扰到本身的运营思路 , 但在现在的淘宝竞争大环境下 , 又不得不去了解 , 有的时候 , 客观环境就是这么无奈 。

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