为规范快手电商平台运营秩序, 保障用户和商户/带货达人的合理权益, 平台禁止「捆绑销售」模式, 请各商户/带货达人注意宣传售卖行为, 若出现平台将重点打击, 严肃处理 。

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一、捆绑销售解读
捆绑销售, 是指带货达人在口播、背景板、直播/短视频画面、商品卖点图文信息、聚人气挂件、直播头像、管理员评论、榜单等场景中, 出现下列情形:
1、宣传不买主品, 不发福利品(主品、福利品为2个及2个以上商品id);
2、其他可被认定为捆绑销售的情形 。
【快手捆绑销售专项治理公告】二、违规处理
请各位带货达人遵守平台规则, 文明带货 。 如在经营快手小店的过程中出现上述违规情形的, 平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定, 处扣分、暂停使用购物车功能、支付违约金等处理措施, 直至清除平台、终止合作 。
详细的违规处理措施, 参见:《【不正当营销】实施细则(营销)》
另外, 如商户/带货达人实施捆绑销售行为强迫用户购买商品, 在售后过程中, 出现发**裹、错发商品、虚假发货等违规的, 平台将按照《【服务违规】实施细则(商户)》规定的“发货违规”等规定进行从严处理 。
三、Q&A
Q:我售卖的商品有赠品(如“买天气丹礼盒赠送小样一套”), 会被判定为捆绑销售么?
A:不会, 主品和赠品是同一个商品ID, 商品在一张订单里展现的, 不属于捆绑销售 。
Q:单个订单里售卖的主品和赠品拆分发货是否会被界定为“捆绑销售”?
A:不会, 若赠品未发货或出现质量问题会依照《快手小店赠品管理规范》第三章 赠品问题与违规处理规则处理 。
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