拼多多店铺成团到签收时长提升攻略

平台近期上新了衡量店铺综合服务能力的数据指标——店铺领航员 。
查看路径:【拼多多管理后台】-【数据中心】-【服务数据】-【店铺领航员】 。
此入口目前只有部分商家可以看到 , 即将全部开放 , 敬请关注 。

拼多多店铺成团到签收时长提升攻略

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物流服务指标中有一项考核指标:近30天平均成团到签收时长 , 这里的“签收”指的是物流显示签收 。 为了帮助商家朋友们有效提升这个指标 , 小编将从以下几个方面给出建议 , 帮助大家缩短订单从成团到签收时长 。
1、成团订单消息提醒接收成团订单消息提醒 , 第一时间掌握用户订单 , 赢在缩短成团到签收时长的第一步 。
【拼多多店铺成团到签收时长提升攻略】(1)消息盒子

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(2)手机端订单消息铃声通知
设置铃声通知 , 消费者下单后 , 手机端app会有消息提醒哦 , 进入主页面点击订单管理 , 即可查询对应的订单 。

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(3)手机端订单通知

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2、发货操作(电子面单)拼多多电子面单是一项帮助商家高效、低成本地获取快递单号并打印面单的物流服务 。 商家通过平台开通电子面单服务后 , 联系快递网点进行审核与充值 , 即可使用打单工具打印快递面单 , 完成发货 。
3、快递员揽收时间确定和快递员确认好上门揽收的时间 , 避免时间不一致导致揽收延迟 。
4、订单异常物流信息关注(包裹中心)商家朋友们发货后可在【拼多多管理后台】-【发货管理】-【包裹中心】中关注已发货订单物流信息 , 若物流存在异常情况 , 可及时联系快递客服进行处理 , 避免快递在送往消费者手中的路上耽误太长时间 。 同时 , 建议商家朋友选择靠谱快递公司进行合作 。

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